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TREINAMENTO

TREINAMENTO. • CAIXAS REGISTRADORAS • INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS ELGIN • TREINAMENTO TÉCNICO ONLINE • CANAL TÉCNICO • BOLETIN TÉCNICO GENIL RESPONDE • POLÍTICA DE RMA • SUPORTE TÉCNICO. ECF-PDV FX7.

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TREINAMENTO

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Presentation Transcript

  1. TREINAMENTO • CAIXAS REGISTRADORAS • INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS ELGIN • TREINAMENTO TÉCNICO ONLINE • CANAL TÉCNICO • BOLETIN TÉCNICO GENIL RESPONDE • POLÍTICA DE RMA • SUPORTE TÉCNICO

  2. ECF-PDV FX7 Terminal PDV – FX7- VERSÃO IMPRESORA. FISCAL 01.00.07- VERSÃO TERMINAL 1.04P/PAF – ECF (EXCLUSIVO PARA OS ESTADOS DO RIO DE JANEIRO E BAHIA)

  3. ECF-PDV FX7 PDV FX7 – Características Técnicas Fonte de Alimentação: Chaveada full-range. Tensão: 85 à 265 VCA. Freqüência da rede: 50 ou 60 Hz. Consumo máximo em repouso: 5 W. Consumo máximo imprimindo: 35 W. Sensores: Sensor de fim de papel Sensor de pouco papel Sensor de cabeçote térmico levantado Sensor de gaveta aberta ou fechada Mecanismo Impressor: Fabricante: Fujitsu Modelo: FTP-637 Tipo de impressão: Térmica Velocidade de Impressão: 100 mm/s Vida útil: 30 km de papel impresso ou mais Bobina: 80 mm

  4. ECF-PDV FX7 PDV FX7 – Características Técnicas Vantagens - Impressor térmico de alta performance- Alta conectividade- Rede TCP/IP- Ocupa espaço reduzido- Solução completa- Controle total de seu negócio- Software de carga de produtos

  5. ECF-PDV FX7 • - 26.200 Plus (Revisão placa antiga somente 8.200) • - 20 Operadores com controle de acesso • - 99 Departamentos • - Teclas de Vendas rápidas • - Leitor de código de barras serial • - Interface serial para balança • - Teclado reprogramável • - 1 Linha por Registro (Venda de Item) • - 30 Caracteres na descrição do Produto • Identificação do CNPJ/CPF do consumidor (Cupom Mania)

  6. ECF-PDV FX7 - Microprocessador ZILOG Ez80l92 -48MHZ - Memória Flash 1 MB - Memória RAM 2 MB Expansível até 4 MB - Teclado Matricial 43 teclas - Display LCD 2x40 com BackLight (Operador) LCD 2x20 Big number com BackLight - MFD 128MB (Expansível para até 256MB) (1 berço adicional) * - Memória Fiscal 3196 – Reduções Z - 8 Formas de Pagamentos Fiscais + (-2 Dinheiro) -2 Documentos não fiscais (Sangria e Suprimento) -200 intervenções técnicas

  7. ECF-PDV FX7 Módulo do Aplicativo Módulo fiscal

  8. ECF-PDV FX7 Jumper de Intervenção Receptáculo MF e MFD Jumper da bateria Microchave

  9. ECF-PDV FX7 Módulo fiscal – outra face Eprom do Software básico Conector da MF e MFD Conector Impressora térmica

  10. ECF-PDV FX7 Porta COM4 Comunicação com o módulo fiscal Módulo Aplicativo Jumper “Clear RAM” Display torre Display Operador Teclado

  11. PDV FX7 – Solicitação de Senhas – Lacração do ECF Clique aqui

  12. PDV FX7 – Solicitação de Senhas – Lacração do ECF Digite login e senha

  13. PDV FX7 – Solicitação de Senhas – Lacração do ECF

  14. PDV FX7 – Gerador de senhas ECF

  15. PDV FX7 – Solicitação de Senhas / Login e senha

  16. PDV FX7 – Solicitação de Senhas / dados do técnico

  17. PDV FX7 – Solicitação de Senhas/ selecionando modelo do equipamento.

  18. PDV FX7 – Solicitação de Senhas/gerar senha ECF

  19. PDV FX7 – Solicitação de Senhas – Lacração do ECF

  20. PDV FX7 – Geração de Senhas do ECF * A senha gerada é baseada no nº de série, CNPJ, modelo e versão da IF

  21. Scanner Long Range Scanner CCD Scanner Laser Scanner VS 2.200 PDV FX7 – Conectividade – Leitores O terminal pode ser interligado com alguns modelos de scanner seriais. Scanner SD 1000

  22. Toledo Prix III * PDV FX7 – Conectividade – Balanças O protocolo de comunicação para utilização de Balanças para uso com o terminal é <ENQ><STX><PESO><ETX> Filizola CS-15 Elgin DP-15 Elgin DP-3000 Filizola BP-15

  23. PDV FX7 – Conexão dos periféricos CANAL 1 – Storage/Pen Drive CANAL 2 - Balança ou SITEF CANAL 3 - Scanner (9600bps) REDE LAN – Comunicação com o PC *Na porta COM2 não temos a opção de utilizar os 2 periféricos ao mesmo tempo.

  24. ECF-PDV FX7 Insira o nome da nova conexão Programação – Atualização de versão Atualização da versão PAF - ECF com o Hyperterminal é utilizada na porta COM1

  25. ECF-PDV FX7 Selecione sua porta de comunicação. Programação – Atualização de versão Selecione a porta serial na qual será feita a comunicação.

  26. ECF-PDV FX7 Mude para 57600 bps Mude para 2 Bits Mude para Nenhum Programação – Atualização de versão/ velocidade de comunicação Selecione a velocidade para 57600, bits de parada para 1 e controle de fluxo para nenhum.

  27. ECF-PDV FX7 • Programação – Atualização de versão/ pinagem do cabo • O terminal utiliza a porta COM1 para atualização do binário, conforme imagem acima segue a pinagem. Pinagem Cabo RS232 – Padrão 2 (TXD) – 3 (RXD) 3 (RXD) – 2 (TXD) 5 (GND) – 5 (GND) 7 (CTS) – 8 (RTS) 8 (RTS) – 7 (CTS)

  28. ECF-PDV FX7 Programação – Atualização de versão/ atualizando o binário Para realizar a atualização do PDV-FX7, ligue o equipamento com a tecla do “Espaço”do Computador pressionada Observar qual extensão de arquivo, se é *.hex ou *.bin

  29. ECF-PDV FX7 Programação – Atualização de versão/apagando a memória flash Selecione a letra “C” para apagar o binário anterior. Selecione a letra “L” para carregar o novo binário.

  30. ECF-PDV FX7 Programação – Atualização de versão/ selecionando binário Altere o binário a ser carregado no PDV-FX7, e para a comunicação selecione o protocolo “Xmodem” e clique em enviar. - Clicar no menu Transferir->Enviar Arquivo Mude para XModem

  31. ECF-PDV FX7 • Programação – Atualização de versão • - Aguardar o término da carga • Ao clicar em enviar será carregado o binário para o equipamento. • Sistema Boot Load • Com esse sistema, se o terminal for desligado durante a atualização ou ocorrer erro na comunicação, basta recomeçar a transmissão do binário novamente: Porta COM1 – Atualização Software de Venda.

  32. PDV FX7 – Inicializando sua FX7 Iremos mostrar o processo de inicialização do PAF – ECF/ RJ. Neste processo será demonstrado de como se inicializar a versão do PAF - ECF

  33. PDV FX7 – Processo de Reset e inicializando o terminal [LOGIN] [ ELGIN V 1.04P] Operador: Senha: Após a carga do binário devemos efetuar o processo de reset Para resetar o equipamento pressione a tecla “R” Digite a senha técnica: “159753” *O terminal PDV-FX7 não irá efetuar nenhuma impressão sem a inicialização do equipamento para o PAF - ECF.

  34. PDV FX7 – Inicializando o terminal FX7 Login Administador na FX7 [LOGIN] [ELGIN V1.04P] Operador: 1 Senha: 1 • Para realizar o login como administrador, informe: • Operador: 1 • Senha: 1

  35. *PDV FX7 – Inicialização da FX7 [LOGIN] [ELGIN V1.04P] Operador: 1 Senha: 1 Conforme legislação exigida pela PAF – ECF a FX7 é obrigatório o uso do “STORAGE” e o “PENDRIVE” conectados ao terminal na “COM1”. *Lembrando que o equipamento não emiti nenhum tipo de impressão sem estes periféricos conectados. *O número do registro PAF – ECF no SEFAZ/RJ: 14088

  36. PDV FX7 – Configurando a FX7 o Storage para o PAF - ECF Operação > CONFIGURAÇÃO Cadastro Relatórios Venda rapida Registrar ecf Teclado > MAIS OPÇÕES Ler parametros Horario de verão Gaveta > STORAGE Tipo Storage: 1 ou 2 GrvOtim: S Dir Storage: 000 GrvExterna: N Para navegar pelo menu do terminal devemos usar as setas do teclado conforme imagem acima para inicializar a FX7 com o STORAGE.

  37. PDV FX7 – Configurando a FX7 com Storage Tipo Storage: 1 ou 2 GrvOtim: S Dir Storage: 000 GrvExterna: N Modelo 1 - antigo Modelo 2 - novo

  38. PDV- FX7 – Preparando o Pendrive. Para o bom funcionamento do equipamento devemos seguir as risca o processo de inicialização do terminal FX7, para inicialização devemos seguir os seguintes passos:

  39. PDV FX7 – Elgin Lite versão PAF - ECF Além da atualização da versão de binário também foi atualizado o Elgin LITE com versão 2.0.3.7, para uso conforme legislação PAF – ECF. Isso foi necessário pois através do Elgin LITE podemos preparar o pen-drive para interligar e inicializar a FX7. * Sobre o Elgin Lite iremos explanar com mais detalhes no decorrer do treinamento.

  40. *PDV FX7 – Elgin Lite versão PAF - ECF • Conforme imagem acima verifique como preparar o pendrive: • No Elgin Lite selecione Parametrização; • Selecione Configurações PAF; • Selecione o drive onde está instalado o pendrive; • Selecione a versão do PAF (1.04P) do PAF; • Selecione no ícone (Formatar dispositivo) • Clique no ícone (preparar storage para uso do PAF - ECF).

  41. PDV FX7 – Preparação do Pendrive Aguarde, formatando pendrive.... Preparando pendrive..... Após clicar em (preparar storage) o Elgin Lite irá efetuar a formatação do pendrive.

  42. PDV FX7 – Preparação do Pendrive Após a formatação clique em Ok para confirmar a operação da formatação do pendrive.

  43. PDV FX7 – Preparação do Pendrive O pen-drive após inicializado cria uma pasta chamada “PAF – ELGIN” * É importante ressaltar de que nos modelos de Storage antigo o Elgin Lite irá gravar o arquivo de atualização de firmware do Storage“FTRFB.FTD”

  44. PDV FX7 – Preparação do Pendrive Dentro desta pasta “PAF-ELGIN”são criados os arquivos de gravação do ECF e também serão gravados os arquivos do Espelho MFD/ATO COTEPE/ SINTEGRA. * “ATLGN.dat” : Arquivo de gravação da senha de inicialização do PAF – ECF.

  45. PDV FX7 – Inicializando a FX7 [LOGIN] [ ELGIN V 1.04P] Operador: Senha: Operação > CONFIGURAÇÃO Cadastro Relatórios Rede Teclado Mensagem venda > REGISTAR ECF NSer: EL030900000000000123 CRO:16 GT: 000 Senha: • Para inicialização do PAF – ECF utilize os seguintes passos passos: • - Entre na tela de login e senha; • Configuração; • Registrar ECF; • Informar no formulário; • tecle ENTRA;

  46. PDV FX7 – Inicializando a FX7 NSer: EL030900000000000123 CRO:16 GT: 000 Senha: • Para inserir no formulário de inicialização devemos enviar os seguintes dados: • - Numero de série do ECF (acompanhado da letra se houver) • CRO: (no caso do CRO informar todos os dígitos) • GT: 000 (no caso do GT informar os 3 dígitos) * No caso de uma inicialização de um terminal novo a impressora deverá ser inicializada normalmente e constar uma redução Z para inicialização do PAF- ECF.

  47. PDV FX7 – Solicitação de Senha de Inicialização do PAF - ECF Após a preparação do pen-drive é necessário encaminhar um e-mail para o suporte para solicitar a senha de inicialização com os dados informados através de um formulário enviado ao suporte técnico ELGIN através do e-mail: desenvolvedores1@elgin.com.br, a senha é composta das seguintes informações itens: * Nº de série: (informar o nº de série completo) *GT (Grande Totalizador) : (informe o valor sem ponto e virgula no caso de uma primeira inicialização os nº de 0 devem ser informados) *CRO: informe o nº de CRO (Contador de Reinicio de operação) *Após o envio deste formulário por e-mail para o suporte, este enviará um arquivo onde está contido os dados informados acima para a inicialização do terminal PDV-FX7 que deverá ser conectado ao pen-drive que será utilizado juntamente com o Storage no terminal.

  48. PDV FX7 – Inicializando a FX7 [LOGIN] [ ELGIN V 1.04P] Operador: Senha: Operação > CONFIGURAÇÃO Cadastro Relatórios Rede Teclado Mensagem venda > REGISTAR ECF NSer: EL030900000000000123 CRO:16 GT: 000 Senha: 123456 • Ao receber o e-mail do suporte com o a senha de inicialização com as setas do teclado navegue efetuando os seguintes passos: • - Entre na tela de login e senha; • Configuração; • Registrar ECF; • Insira a senha recebida; • tecle ENTRA;

  49. PDV FX7 – Inicializando a FX7 para PAF-ECF > Registrar ECF Nser: EL030900000000000123 CRO:16 GT: 005 Senha: 123456 O terminal não funciona sem o “STORAGE” e o “PEN-DRIVE” conectados ao terminal. * É importante ressaltar que no caso da inicialização do ECF será necessário emitir uma redução Z.

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