Specjalność: Kompleksowe Sterowanie Jakością

1. Specjalność:Kompleksowe Sterowanie Jakością Instytut Zastosowań Matematyki Katedra Badań Operacyjnych

2. Kompleksowe Sterowanie Jakością Instytut Zastosowań Matematyki Katedra Badań Operacyjnych Dlaczego warto: • Problemy zarządzania jakością pojawiają się wszędzie • Specjalność dotyczy zagadnień ważnych i aktualnych, których znajomość jest pożądana przez pracodawców • Interdyscyplinarny program specjalności integruje wiedzę i umiejętności z różnych dziedzin nauk ekonomicznych • Specjalność uczy metod, narzędzi i technik rozwiązywania problemów z obszaru zarządzania jakością niezbędnych do projektowania, wdrażania, oceny oraz doskonalenia programów i systemów zarządzania jakością w dowolnej organizacji • Interesująca forma prowadzenia zajęć (studia przypadków, projekty zespołowe), także z udziałem wykładowców przedstawicieli praktyki gospodarczej

3. Kompleksowe Sterowanie Jakością Instytut Zastosowań Matematyki Katedra Badań Operacyjnych Profil absolwenta studiów pierwszego stopnia: • Po ukończeniu specjalności KSJ absolwent: • posiada wiedzę w zakresie rozwoju koncepcji zarządzania jakością i jej współczesnych, praktycznych odmian • posiada umiejętności identyfikacji potrzeb klientów w zakresie jakości wyrobów i usług • może uczestniczyć w tworzeniu i funkcjonowaniu programów poprawy jakości procesów, wyrobów i usług • umiejętnie dobiera i wykorzystuje metody i narzędzia jakości • jest przygotowany do uczestniczenia w implementacji systemu jakości serii ISO 9000:2000

4. Kompleksowe Sterowanie Jakością Instytut Zastosowań Matematyki Katedra Badań Operacyjnych Perspektywy zatrudnienia i potencjalne stanowiska pracy: • Absolwenci znajdą zatrudnienie w organizacjach wszystkich typów, zarówno zorientowanych na zysk, jak i instytucjach non profit • Absolwenci specjalności potrafią doskonale odnaleźć się w realiach firm krajowych, jak i zagranicznych, z uwagi na dobrą orientację w zakresie międzynarodowych systemów i standardów jakości • Absolwenci znajdą zatrudnienie zarówno w sektorze produkcyjnym jak i w sektorze usług (np. finansowych) na stanowiskach specjalistycznych (specjalista ds. jakości) oraz menedżerskich średniego szczebla (menedżer jakości, pełnomocnik ds. jakości) a także w zespołach projektowych

5. Kompleksowe Sterowanie Jakością Instytut Zastosowań Matematyki Katedra Badań Operacyjnych Przedmioty obowiązkowe: Podstawy zarządzania jakością Metody i narzędzia jakości Zarządzanie jakością usług Systemy i międzynarodowe standardy jakości Przedmioty do wyboru: Elementy metodyki Six Sigma Komputerowe wspomaganie zarządzanie jakością Komunikacja w organizacji Motywowanie pracowników do zachowań projakościowych Metody planowania i kontroli projektów Analiza decyzji w warunkach ryzyka i niepewności Zarządzanie zmianą Kierowanie ludźmi

6. Kompleksowe Sterowanie Jakością Instytut Zastosowań Matematyki Katedra Badań Operacyjnych Opiekun specjalności: • Dr hab. Ewa Konarzewska-Gubała prof. UE • Dyrektor Programu MBA • Koordynator programu Erasmus LLLP z uczelniami Belgii, Francji i Irlandii • Redaktor naukowy książki „Zarządzanie przez jakość. Koncepcje, metody, studia przypadków” wyróżnionej Nagrodą Ministra nauki i Szkolnictwa Wyższego w roku 2004 Kontakt i dodatkowe informacje: dr hab. Ewa Konarzewska-Gubała prof. UE ewa.konarzewska-gubala@ue.wroc.pl; tel. 3680 358, pokój 107 bud. Z dr Piotr Peternek piotr.peternek@ue.wroc.pl ; tel. 3680 324, pokój 304 bud. B

7. Instytut Zastosowań Matematyki Katedra Badań Operacyjnych Dziękujemy i zapraszamy do wybrania specjalizacji: Kompleksowe Sterowanie Jakością