230 likes | 426 Views
Объем Digital –рынка в РФ Сравнительные данные eMarketer. “. Стратегия развития – вырасти в self-service , чтобы передать бОльшую часть работы на сторону клиенту и, всецело заниматься трафиком. Общие тренды на СРА-рынке в 2014 году. Екатерина Шинкевич
E N D
Объем Digital –рынка в РФ Сравнительные данные eMarketer “ Стратегия развития – вырасти в self-service, чтобы передать бОльшую часть работы на сторону клиенту и, всецело заниматься трафиком. Общие тренды на СРА-рынке в 2014 году Екатерина Шинкевич генеральный директор CPAExchange Россия – одна из быстро развивающихся digital-стран. Вторая волна мирового экономического кризиса покажет сильные стороны digital-медиа.
Digital-рынки В США и России (сравнение) Доля LeadGeneration + emails в США составляет ~ 5-7% от общего объема рынка (не включая контексты). В 2014 тренд в США для e-commerce – affiliate & retargeting По данным экспертов СРА-рынка объем денег за 2014 составил $120 млн + НДС. Ожидаемый ежегодный рост - 30%-40%. Россия $ 2.37 млрд США $ 45 млрд по данным eMarketer & AKAP, 2013
Digital-рынок В РОССИИ (по данным АКАР) Медийный рынок вырос на 3%, по сравнению с 2013 годом А контекстный рынок - на 8% Медийный рынок 8млрд руб, без НДС Контекстный рынок 30млрд руб, без НДС по данным AKAP, 2014, данные с января по июнь
ЭВОЛЮЦИЯ РЫНКА СРА РАЗВИТИЕ РЫНКА Рост и развитие СРА-рынка происходит за счет : = удобство закупки (покупается конкретный результат) = дороговизны и перенасыщенности контекстов в некоторых категориях = инфляция на медийном рынке (обесценивание текущих моделей оплаты рекламы) = развитие технологических рынков и performance-маркетинга в РФ = возникновение и рост programmatic buying в РФ = мировой экономический кризис 2014 года
СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ОБЪЕМЫ РЫНКОВ СРА-ПРОДАЖ В РОССИИ И США (без учета НДС) США $ 1.6 млрд Россия $ 0.17 млрд по данным eMarketer, 2014
ЭВОЛЮЦИЯ РЫНКА СРА В ДЕНЕЖНОМ ВЫРАЖЕНИИ (млн) В среднем рынок растет на 30% в год Рост происходит за счет увеличения среднего чека существующих категорий: e-commerce + Банки Но и за счет новых категорий – автомобильные производители А также за счет возникновения и роста новых каналов – мобильная реклама $ 150 $ 120 $ 90 $ 60 $ 40 $ 30 2010 2011 2012 2013 2014 2015 по данным eMarketer & AKAP, 2014
СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Участники рынка СРА “ CPAExchange • Промо-материалы • Affiliate консалтинг • Контроль качества траффика • Обеспечение объемов трафика • Управление взаиморасчётами WEB- publishers ПАРТНЕРСКИЙ МАРКЕТИНГ ДАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ РЕКЛАМОДАТЕЛЯМ КУПИТЬ УЖЕ «ПОДОГРЕТОГО» ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПОТЕНЦИАЛЬНО ГОТОВОГО КУПИТЬ ЕГО ТОВАРЫ / УСЛУГУ Affiliate Advertisers Mobile • КЛИЕНТЫ • ПРОДАЖИ SMM, контекст E-mails RTB
ВОРОНКА ПРОДАЖ На СРА-рынке Охват Переходы \ клики на сайт Покупка простых действий (регистраций) Покупка сложных действий (оплата за заказ) Продажа
ОСНОВНЫЕ продукты Продаваемые CPAExchange • CPL: заполнение заявок • CPL: сбор любых контактных данных • CPL: регистрации \ подписки • Мы не работаем по модели «за выданный кредит» • Мы не работаем по модели за «оплаченный\оформленный» заказ • Ко-регистрации: • Примеры проведенных кампаний http://testcoregs.cpaex.ru/ • Действие «скачать брошюру» • Скачивание \ загрузка приложений в социальных сетях • Скачивание \ установка мобильных приложений • И другие
ТЕРМИНОЛОГИЯ • CPO – cost per order – модель оплаты рекламы за оформленный заказ • CPS – cost per sales – модель оплаты рекламы за совершенный (оплаченный) заказ • CPL – cost per lead – модель оплаты рекламы на сбор контактных данных (регистрацию \ подписку) • Модели СРО и CPS сильно привязаны к бизнесу рекламодателя. На успех кампании влияет много , независящих от платформы факторов: ассортимент, ценовая политика, манера и скорость работы колл-центра, условия доставки и тп
НЮАНСЫ CPO\CPS-кампаний • Для того, чтобы размещение прошло максимально эффективно, с большим количеством вовлечений пользователей и с высоким процентом подтвержденных заявок/оформленных покупок, должны быть соблюдены следующие пункты: • CPS: • эксклюзивные условия от партнерской сети • высокая стоимость действия (за покупку) • бренд должен быть известным / из популярного сегмента • максимально широкая география кампании • используемый траффик - любой, кроме мотивированного • CPO(CPS+): • 6. Необходимо устанавливать конверсионные пиксели на максимальное количество страниц • 7. Необходимо устанавливать пиксели по сбору сегментов (для RTB) • 8. Необходимо устанавливать ретаргетинговые пиксели
ПроблематикаCPO \ CPS кампаний • клиенты не всегда стремятся адаптировать все необходимые условия кампании под свои собственные нужны и стараются затащить платформу в самый низ воронки продаж • CPO\CPS модели – не так популярны среди веб-мастеров, как СРС \ CPL (т.е. более простые действия) • Часто клиенты предлагают слишком сложные критерии оценки валидности лидов • Рекламодатели часто задействуют под CPO\CPS кампании свой сайт, на котором устанавливаются много пикселей (других партнерских сетей, ретаргетинговых платформ), поэтому начинается не конкуренция умов и веб-мастеров, а пикселей • CPO\CPS модели также конкурируют с общей маркетинговой активностью Рекламодателя (контекстной активностью, размещениями и соц сетях) • last-cookie-win (оплачивается только тот посетитель от партнерской сети, который зашел последним)
Альтернатива • Гибридные кампании: оплата за регистрацию пользователя в интернет-магазине + последующая оплата по CPS • Покупка только подписок (для дальнейшей емейл-стратегии) • Покупка ко-регистраций • Плюсы: • Дешевизна (CPL ~ 25руб + НДС), а СРО ~ от 500руб + НДС • вебмастера в любом случае получают деньги за траффик, что увеличивает лояльность и их личную мотивацию работать с конкретной кампанией + постановка клиента в приоритет при бронировании траффика • возможность дальше мотивироватьуже имеющегосяпользователя в базе CRM на покупку • целевоеиспользование бюджета • Большие объемытрафика • Повышенная заинтересованность от веб-мастеров
МЕХАНИКА CPL-кампаний • Для любой CPL-кампании необходимо создать отдельный лендинг с небольшой формой регистрации \ подписки • Неважно, на чьей стороне будет размещен лендинг (на стороне платформы или Рекламодателя) • Подписки должны попадать к клиенту в режиме реального времени • Все подписки должны быть с double-opin (те Рекламодатель будет оплачивать только подтвержденные регистрации) • Должен быть задействован значимый call-to-action (скидка, приз, бонус, подарок и тп) • При совершении регистрации пиксель платформы срабатывает только на странице «спасибо» после подтверждении пользователя подписки • После получения емейла пользователя Рекламодатель должен выслать в течение часа письмо со спец-предложениями, в которых будет задействована скидка\подарок • CPAExchange передает ID веб-мастеров, поэтому легко отследить от кого из поставщиков идут заказы, а от кого – нет • После 1ой недели размещения убирается весь ненужный трафик • После 1ого месяца размещения выстраивается воронка необходимого трафика
CPL - Кейс IdealPrice (e-commerce, одежда) • Данные по кампании: • Было куплено 5 000 регистраций • Совершено 89 покупок • Конверсия в продажу 1,78% • Клиент собирает подписки для email-рассылки • Основная задача перед CPAExchange – привести тех пользователей, которые будут совершать покупки • Порядок цены – 20руб + НДС • Потенциальная емкость – от 10 000регистраций в месяц • Задействованные каналы трафика: • Емейлы • Социальные сети (группы \ паблики) • Тематические сайты для шопоголиков
CPL - Кейс Yabadu (сайт знакомств) • Клиент каждый день проверяет качество трафика • Разный креатив для мальчиков и девочек • Клиент выставляет разные ставки под разные каналы трафика • Основная задача перед CPAExchange – привести тех пользователей, которые будут активны, будут платить • Порядок цены – 30руб + НДС • Потенциальная емкость – от 5 000регистраций в месяц • Задействованные каналы трафика: • Емейлы • Социальные сети (группы \ паблики)
Примеры ко-регистраций http://testcoregs.cpaex.ru/
КАТЕГОРИИ КЛИЕНТОВ Наиболее активны на СРА-рынке • Кредитование • CPL: заполнение заявок • Мы не работаем по модели «за выданный кредит» • Ко-регистрации • Форекс • CPL: заполнение заявки • Ко-регистрации • E-commerce • CPL: регистрации \ подписки • Ко-регистрации • Работа • CPL: сбор заявок соискателей • Ко-регистрации • Автомобили • Сбор заявок на тест-драйв • Сбор заявок на авто-кредитование • Действие «скачать брошюру» • Сбор контактных данных для клубов (например, skoda-family.ru) и пр. • Мобильные приложения • Пока больше трафика под Android, чем под iOS
КАТЕГОРИИ КЛИЕНТОВ Наиболее активны на СРА-рынке • FMCG • Сбор различных данных для CRM и программ лояльности • «лайки» \ вступления в группы в социальных сетях • Ко-регистрации • Сайты знакомств, соц сети: • CPA: простые действия • Бесплатный софт для развлечений, сервисы • CPL: регистрации • Скачивание \установка приложений в социальных сетях • CPC + CPA • Образование • CPL: заявки на обучение • Туризм (путешествия \ авиабилеты) • CPL • Страхование • КАСКО (кроме ВЗР) • и Другие
ВАЖНО ЗНАТЬ и УЧИТЫВАТЬ При работе с СРА-сетью • Важно учитывать параметры кампании: • Географию, целевую аудиторию, цену , креатив • Стоимость продукта • Если необходим постоянный трафик: • Важно сделать кампанию постоянной • Каждый понедельник проверять качество • Высылать обновленные креативы каждые 3-4 недели • Оплачивать кампании вовремя
КОМЕНДАЦИИ на 2015 По СРА-рынку • Будем бум мобильных приложений • Поэтому необходимо весть креативадатировать под мобайл • Необходимо учиться работать с видео-рекламой: • У CPAExchange скоро будет опыт размещения видео-в-емейлах • Необходимо продолжать изучать programmatic • Всему e-commerce обязательно делать retargeting • Для любого СРА-размещения крайне важно четко простроенная воронка продаж
КОНТАКТЫ Site www.cpaexchange.ru +7 (495) 662-18-09 Екатерина Шинкевичsk@cpaexchange.ru CEO E-mail demand@cpaexchange.ru