“Fructificar la razón: trascender nuestra cultura”

1. UNIVERSIDADDEQUINTANAROO “Fructificar la razón: trascender nuestra cultura” Reunión de Directores Desarrollo de la cultura de la calidad: Evaluación de programas educativos y mejora de la gestión Lic. Edmundo Mendoza Gómez Coordinador del SIGC Responsable del Acuerdo Fecha: Julio 13, 2009

2. CONTENIDO I.OBJETIVO II.Evaluación de programas educativos: CIEES y COPAES III.Mejora de la gestión IV.ACUERDOS

3. I. OBJETIVO I. Presentar los avances sobre la evaluación de los programas educativos al equipo directivo y fomentar la alineación de acciones estratégicas como equipo hacia la evaluación y acreditación de programas educativos II. Informar sobre las fechas de auditoría interna de calidad – capacitación/certificación y auditoría de seguimiento por parte de AENOR. 3

4. II. Evaluación de programas educativos: CIEES y COPAES • Se ha conformado un equipo de apoyo a las evaluaciones/acreditaciones para apoyar en las acciones de seguimiento a las recomendaciones y evaluación por parte de los CIEES y/o de organismos de acreditación reconocidos por COPAES, se programan y se realizan visitan bimestrales; lo integran: • Secretario General • Directora de Investigación y Posgrado • Director de Planeación • Coordinador del SIGC • Con apoyo permanente del Departamento de Seguimiento y Evaluación 4

5. II. Evaluación de programas educativos: CIEES y COPAES Actualmente se han programado y realizado tres visitas de apoyo, con los siguientes resultados: DIVISIÓN ACADÉMICA No. DE VISITAS DCI 3 DCPH 3 DDS 3 DCSEA 1 En el caso de la DCSEA, por la contingencia sanitaria no se realizó la segunda visita y se reprogramó la tercera visita para este viernes 17 de julio de 2009. 5

6. II. Evaluación de programas educativos: CIEES y COPAES Como parte de las estrategias de apoyo a la gestión se generó la Guía de los CIEES con información institucional 6

7. II. Evaluación de programas educativos: CIEES y COPAES AVANCES EN LA EVALUACIÓN Y EN LA ACREDITACIÓN Evaluados por CACEI ISE e IA Evaluado por CACECA Sistemas Comerciales (Ambas Unidades) En preparación para la evaluación LMRN, IR, LH para segundo semestre del año Se atienden las recomendaciones de los CIEES de todos los programas que ya han sido evaluados Se participa con cinco posgrados (La meta eran tres y se tienen dos adicionales) en la convocatoria del PNPC 7

8. II. Evaluación de programas educativos: CIEES y COPAES COMO OPORTUNIDAD DE MEJORA No se percibe aún que el proceso de evaluación de los programas educativos tengan el mismo nivel de prioridad en el área académica y en el área administrativa 8

9. III. Mejora de la gestión • Como parte del seguimiento en la consolidación del Sistema Institucional de Gestión de la Calidad, se han programado las siguientes dos actividades: • El ejercicio de auditoría interna de calidad, conjuntamente con la capacitación y certificación de auditores internos de calidad, en las fechas del 20 al 24 de julio de 2009. • Segunda auditoría de seguimiento del segundo ciclo de certificación, por parte de AENOR, los días 28 al 30 de septiembre de 2009. 9

10. VIII. ACUERDOS ACUERDO PROPUESTO Con base en las acciones de seguimiento para la evaluación y/o acreditación de los programas educativos, se programa una reunión con todos los directores administrativos para el día ***** de julio de 2009, con el objetivo de alinear las acciones de apoyo y de gestión a los requerimientos de las divisiones académicas para el proceso de acreditación. ACUERDO APROBADO 10

11. VIII. ACUERDOS ACUERDO PROPUESTO El equipo directivo acuerda que cada director proporcione las facilidades necesarias para que el personal a su cargo que participa como auditores internos de calidad realicen el proceso de auditoría interna de calidad y el entrenamiento correspondiente, así como atender el proceso propio de auditoría interna en las fechas programadas: 20 al 24 de julio de 2009 ACUERDO APROBADO 11

12. VIII. ACUERDOS ACUERDO PROPUESTO El equipo directivo acuerda atender el proceso de auditoría de seguimiento por parte de AENOR en las fechas programadas: 28 al 30 de septiembre de 2009 ACUERDO APROBADO 12