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2. Avalia??o. Participa??o (1 ponto por encontro)Exerc?cio em Sala (6 pontos). 3. Abordagem. 1o. Encontro: Conceitua??o, Facetas da Gest?o do Conhecimento e Exerc?cios 2o. Encontro: Detec??o das necessidades de mem?ria din?mica de empresa3o. Encontro: Casos e Exerc?cios 4o. Encontro: Casos
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1. MBA : Concentração em SI
2. 2 Avaliação Participação (1 ponto por encontro)
Exercício em Sala (6 pontos)
3. 3 Abordagem 1o. Encontro: Conceituação, Facetas da Gestão do Conhecimento e Exercícios
2o. Encontro: Detecção das necessidades de memória dinâmica de empresa
3o. Encontro: Casos e Exercícios
4o. Encontro: Casos e Exercícios
4. 4 Referências básicas Wiig, Karl M., 1993,Knowledge Management Foundations: Thinking About Thinking – How People and Organizations Create, Represent and Use Knowledge, Arlington, TX, Schema Press.
Wiig, Karl M., 1994,Knowledge Management: The Central Management Focus for Intelligent-Actiong Organizations, Arlington, TX, Schema Press.
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5. 5 Referências básicas Jay Liebowitz, 1999,Knowledge Management: Handbook, ISBN 0-8493-0238-2
Thomas H. Davenport, Laurence Prusak, Working Knowledge: How organisations manage what they know, Harvard Business Shool Press, ISBN 0-87584-655-6
Alan Radding, 1998,Knowledge Management: Succeeding in the Information-based Global Economy, ISBN 1-56607-059-7
6. 6 Referências básicas Scheireinemakers, Jos F., 1996,Knowledge Management Organizatioon, Conpetence and Methodology. Würzburg: Ergon-verl.
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Jean-Yves Buck, 1999, Le management des connaissances: mettre en oeuvre un projet de knowledge management, Éditions d’Organisation, ISBN 2-7081-2283-5
7. 7 Referências básicas Dominique Thevenot, 1998, Le partage des connaissances: une mémoire interactive pour la compétitivité de l’entreprise, Lovoisier Tec&Doc, França, ISBN 2-7430-0300-6
Rose Dieng, Olivier Corby, Alain Ciboin, Joanna Golebiowska, Nada Matta, Myriam Ribière, 2000, Méthodes et outils pour la gestion des connaissances, DUNOD, Paris, 2000, ISBN 2-10-004574-1
Jean Charlet, Manuel Zacklad, Gilles Kassel, Didier Bourigault, 2000, Ingénierie des connaissances : Évolutions récentes et nouveaux défis, Eyrolles, ISBN 2-212-09110-9
8. 8 Referências básicas Janet Kolodner, 1993, Case-based reasoning, Morgan Kaufmann Publishers, ISBN 1-55860-237-2
Ian Watson, 1997 Applying case-based reasoning: techniques for enterprise systems, Morgan Kaufmann Publishers, ISBN 1-55860-462-6
Christopher K. Riesbeck, Roger C. Schank, 1989, Inside case-based reasoning, Lawrence Erlbaum Associates Publishers, ISBN 0-89859-767-6