Educação Continuada à Distância, um Estudo de Caso

1. Educação Continuada à Distância, um Estudo de Caso Mestrando: Vanderley Flor da Rosa Orientador: Prof. Dr. Dilvan de Abreu Moreira

2. A Implementação do Curso • Grupo desenvolve cursos on-line • Objetivo: implantar um Curso de extensão lato sensu à distância: • Distributed Programing Using Java • Coleta de dados e análise do Curso • Educação continuada à distância via Internet

3. Pré Requisito: • Conhecimento de Inglês • Não ser iniciante em Informática • Profissionais de computação e engenharia • Pessoal com nível superior • Inscrição: • Cadastramento no site: • Informações pessoais • Compromisso de concluir, no caso de aceitação • Carga Horária: • Administrada pelo aluno • Para efeito de certificação: 30 horas (curso total)

4. Duração do curso: 4 meses • Metodologia: • Trabalhos necessariamente em grupo (3 pessoas) • Calendário de estudo sugerido • Interação com os participantes e com os organizadores • Cada grupo responsável por um Assignment • Grupo administra forma ideal de comunicação • Cada Assignment (total de 2) um Review • Debate acerca dos Assignments e respectivos Review • Alunos que entregaram no mínimo 1 assignment  aptos para o Test final • Test final presencial

5. Assignment: • Trabalhos em grupo • Cada grupo selecionou tópico a partir de uma lista; cada tema de projeto pode ser feito por um ou mais grupos • Resultados foram ‘postados’ no site do curso  disponíveis para visitação • Trabalho passível de revisão por outro grupo (review) • Seções de debate a seu respeito com a participação aberta a todos • Test: • Avaliação final presencial ao final do Curso

6. Review • Revisão de um projeto de um outro grupo • Idéia surgiu de experiências presenciais no ICMC • Crítica, correção e pareceres sobre os assignments • Indução da troca de experiências • Forma de promover a interação entre todos os participantes (motivação participativa (Demo, 1998)) • Meio de promoção de aprendizado diferenciado (forma e conteúdo) •  cada grupo: assignment e review • Política de designação de reviews pseudo-randômica: grupo não revisar seu revisor, tema diferente de seu assignment

7. Histórico: • Período oficial: setembro/2000 – dezembro/2000 • Divulgação: • Cadastro prévio de interessados • Listas na Internet • 2 eventos: • COMDEX/SUCESU-2000 - São Paulo-SP • 4th International Conference on Technology, Police and Innovations - Curitiba-PR • Características do Curso • Alunos seguiam uma pauta de estudos sugerida • Dúvidas resolvidas de forma assíncrona (e-mail e NewsGroup) e síncrona (seções de chat) • Curso inteiramente disponibilizado • Pauta de estudos • Disponível mesmo para não cadastrados

8. Características do Curso • Curso espelhado em outro servidor: minimizar problemas de acesso • Curso foi experimental, participantes cientes • Alunos colaboraram com críticas e sugestões • Foram realizadas análises do curso e do comportamento dos participantes • Resultados: úteis para: educação, computação, psicologia, etc. • Experiência: know-how para outros experimentos

9. Educação à Distância • Início de milênio: profundas mudanças • Variedade de tendências educacionais • Variedade de ferramentas no ensino a distância • Necessidade de projetos que contemplem o uso cooperativo • Internet: nova sociedade • Política, econômica, ideológica. • EaD: novas mídias, novas tecnologias, interativa, cooperativa... • Adequação de métodos ? ? ?

10. Educação Continuada • Alunos (egressos): necessidade de constantes adequações • Ambiente de rápidas mudanças • Universidade: prover meios e soluções ao egresso •  Objetivo: • utilizando ferramentas desenvolvidas pelo grupo de pesquisa • implantar e administrar um Curso à distância via Internet em nível de extensão universitária • Coletar e analisar dados sobre seu andamento e sobre sua comunidade ativa de alunos

11. Educação a Distância • Sistema de comunicação bidirecional • Comunicação massiva • Propicia aprendizagem autônoma • Requer sistemas organizacionais especiais (enfoque tecnológico) • Separação professor-aluno • “Educação à distância é uma forma de ensino que possibilita a auto-aprendizagem, com a mediação de recursos didáticos sistematicamente organizados (Diário Oficial da União) • Educação de qualidade para todos (será)

12. EaD - Histórico • Dos correios ao uso de satélites • Das epístolas do Apóstolo S. Paulo na Bíblia até a Internet • Classificação (gerações): • Textual: textos impressos (até 1960) • Analógica: textual + multimídia (entre as décadas de 60 e 80) • Digital:interatividade, longa amplitude de acesso, popularização das redes e Internet (atual geração)

13. EaD: Paralelo • Presencial X à Distância • Alunos heterogêneos e autônomos • Docentes: suporte e orientação • Comunicação e recursos: uso de multi-meios • Estrutura e administração: muitos alunos por curso / menores custos • Planejamento e avaliação (do aluno e do programa) diferentes

14. EaD – Pontos Positivos • Amplia possibilidade de acesso • Grande números de alunos atendidos ao mesmo tempo • Custo potencialmente reduzido • Permanência do aluno em seu ambiente (profissional, familiar, cultural) • Rigidez flexibilizada: para questões como: onde estudar? quando estudar? em qual velocidade estudar?

15. EaD – Pontos Negativos • Limitações em alcançar os objetivos de socialização • Risco de homogeneidade e massificação • Na tentativa de se alcançar a muitos, têm-se muitos abandonos • Serviços administrativos geralmente mais complexos • Aluno deve ter características de auto-didata

16. Auto-Aprendizagem - características • Aluno é responsável pelo próprio aprendizado • Determina ‘como’ e ‘quando’ estudar • Aloca tempo para atividades importantes • Acompanha seu próprio aprendizado • Diagnostica fraquezas • Procura ajuda quando necessário • Estabelece metas realísticas • Recebe as notas que esperam • Compreende a relação entre ‘ação’ e ‘desempenho

17. EaD – considerações finais • Esta modalidade pode sugerir facilidades irresponsáveis • Cursos: • devem ter metas realísticas que os estudantes consigam atingir • devem estabelecer práticas colaborativas necessárias para a negociação com problemas complexos • problemas semelhantes aos quais os estudantes irão se confrontar ao longo de suas carreiras. • Estudantes: • devem se engajar em um aprendizado autônomo.

18. Computadores na Educação • Caráter construcionista: • Interação com o computador • Não é uma simples transmissão de conhecimento  ‘construção’ • Ênfase na aprendizagem, não destaca somente ao ensino • Prepara o aluno para uma sociedade ‘baseada no conhecimento’ • CAL, CBT, CAI, CMI, CMC

19. Tecnologias disponíveis • Material impresso • CDs • E-mail • Chat • WWW • Telefone, rádio, vídeo • TVs instrucionais • Listservers • NewsServers

20. Produção Científica - ICMC • Algumas principais produções • Retratam parte do pensamento registrado • Pesquisas refletem os avanços obtidos • Conceitos levados em consideração: • autoria, cooperação, avaliação, disponibilização de materiais, etc. • EHDM - Educational Hiperdocuments Design Method • StudyConf • HyDTS • HyperBuilder, QuestBuilder e TaskBuilder • SASHE • ...

21. Projetos de outras instituições: • WebCT • AulaNet • Classroom • Projeto do Georgia Institute of Technology • Infra-estrutura de uma sala de aula • com aplicações cliente-servidor, gravam automaticamente o conteúdo capturado de uma aula • Dispositivos de captura e disponibilização de documentos multimídia (áudio, vídeo e anotações em uma lousa eletrônica) na WEB

22. Projetos brasileiros (dentre outros) • Universidade Federal de Santa Catarina • Mestrado e Doutorado em Engenharia de Produção • Faculdade Carioca • Graduação em: Informática, Administração, Economia, Ciências Contábeis, Comunicação Social, Desenho Industria, Matemática e Letras • Escola do Futuro da Universidade de São Paulo (USP) • Oferece vários cursos como: Astronomia, Tratamento de Imagens e Atualização de Professores de 1º e 2º graus • Outros: • Projetos brasileiros • Nível mundial

23. Trabalho em grupo na Internet • Internet • Viabiliza a comunicação • Permite a transmissão de textos, arquivos, imagens e sons • É interativa e potencialmente cooperativa • Permite: comunicar, produzir, cooperar, aprender, interagir • HTTP, FTP, HTML ... • Possibilita altos índices de interação e cooperação • Solução de baixo custo e longo alcance para programas de treinamento a distância

24. Trabalho em grupo na Internet • No Curso: trabalhos em grupos de 3 pessoas • Dinâmica: diferente do modo presencial • Diversidade de pensamentos • Fases: • Formação, apreciação, controle, decisão, tensão, integração • Indivíduo (e grupo): agente do próprio conhecimento • Debate como estratégia de ensino (peer review) • Objetivo: crescimento pessoal e coletivo

25. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet • Cursos na Internet (tarefas) • Autoria • Disponibilização • Comunicação • Gerenciamento * • Deve ser independente do ambiente • Prover recursos de interação • Professor deve poder criar material didático com os recursos que quiser • Orientado a atividades (postadas no site), utilizadas para avaliação dos trabalhos • Deve facilitar o trabalho administrativo do professor

26. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet • Ferramentas visam automatizar a tarefa de gerenciamento de cursos no ambiente WWW • Reserva espaços no disco para acomodação dos trabalhos a serem postados • Criam entradas na base de dados para gerenciamento • Serviços: • informes sobre calendário, programa e conteúdo das aulas, bibliografia , ferramentas administrativas e de apoio:News Groups, FTP • Atividades: Assignments, Reports, Tests.

27. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para informações sobre o curso a ser gerenciado

28. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para a definição das atividades para o curso

29. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para definição de uma atividade assignment

30. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para definição de conceitos e valores de seus limites

31. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface associação a uma turma

32. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para cadastro do estudante interessado

33. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para seleção de candidatos

34. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para transferência de arquivos via applet

35. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para formação de grupos de trabalho

36. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para alteração de senha

37. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Informações dos estudantes

38. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Informações dos grupos

39. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para manipulação dos reviews

40. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para alteração de notas dos grupos

41. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet Interface para alteração de notas dos estudantes

42. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet • Uso “à distância” (não presencial) • Detecção e correção de bugs • Verificação da usabilidade (do ponto de vista do usuário) • Os usuários estão conseguindo usar ? • (com um mínimo de ajuda) • São suficientes para o gerenciamento • É necessário intervir manualmente nos diretórios ou na base de dados ? • Depuração

43. WebCoM - Ferramentas para Gerenciamento de Cursos na Internet • Avaliação do WebCoM • Corretitude: 8,5 • Confiabilidade: 8,1 • Eficiência: 8,6 • Integridade: 9,2 • Usabilidade: 8,3 • Acurácia: 8,5 • Eficiência de execução: 7,1 • Generalidade: 8,5 • Instrumentação: 7,4 • Operabilidade: 9,2 • Segurança: 9,4 • Treinamento: 7,2 • Desempenho: 7,0

44. Dados Coletados • Ficha de avaliação do Webcom • Fichas dos alunos que oficialmente desistiram (5) • Fichas dos alunos que NÃO fizeram a prova presencial (10) • Fichas dos alunos que fizeram a prova presencial (14) • Contatos com alunos: e-mail e chat (100%)

45. Dados Coletados • Alguns resultados esperados: (relação entre) • Número de candidatos aos cursos com o número dos que efetivamente iniciaram o processo: • 170 candidatos (abril/2001- 300)– 120 alunos iniciaram o curso • Os que iniciaram com os que concluíram (os que foram certificados): • 120 iniciaram – 13 foram certificados • Os que estavam aptos para realizar a prova e foram certificados: • 120 alunos iniciaram • 58 ativos até à metade do Curso • 33 montaram o segundo grupo • 18 entregaram o 2º assignment, • 14 compareceram para o teste • 13 alunos foram aprovados e certificados

46. Dados Coletados • Priorizados os alunos de nível universitário, público alvo deste projeto

47. Dados Coletados • Existem distorções entre o tempo de estudo assumido e o efetivamente dispensado pelos alunos

48. Dados Coletados • 2 horas: tempo curto

49. Dados Coletados • Expectativa de aprendizado: fundamental na EaD

50. Dados Coletados • Número expressivo dos que não se mobilizaram para entrega dos trabalhos