PEMBANGUNAN DAN PERKEMBANGAN FRANCAIS DI MALAYSIA

1. PEMBANGUNAN DAN PERKEMBANGAN FRANCAIS DI MALAYSIA BAHAGIAN PEMBANGUNAN FRANCAIS KEMENTERIAN PERDAGANGAN DALAM NEGERI, KOPERASI DAN KEPENGGUNAAN

2. SKOP TAKLIMAT • Pengenalan kepada Perniagaan Francais • Ciri-ciri perniagaan francais • Kelebihan sistem francais kepada francaisor • Kelebihan sistem francais kepada francaisi • Peranan KPDNKK dan agensi • Program-program Pembangunan Francais • Data francais berkaitan • Isu-isu semasa industri francais • Akta Francais 1998 2

3. Apa Itu Francais ? • Satu kaedah pemasaran dan pengedaran produk atau perkhidmatan yang melibatkan dua pihak; iaitu Francaisor (pemberi hak) dan Francaisi (penerima hak) • Francaisor beri francaisi hak jalankan perniagaan menggunakan sistem perniagaan, jenama, tanda niaga di lokasi tertentu, dalam tempoh yang ditetapkan.

4. DEFINISI FRANCAIS MENGIKUT AKTA FRANCAIS 1998 Ciri-ciri perniagaan francais seperti berikut: (a) Pengendalian perniagaan mengikut sistem yang telah ditetapkan (b) Dalam tempoh yang ditetapkan (c) Hak menggunakan cap/rahsia dagangan dsbnya

5. Samb. (d) Mengenakan kawalan berterusan (e) Tanggungjawab memberi bantuan (f) Bayaran atau apa-apa bentuk balasan (g) Perniagaan secara berasingan

6. TERMA DAN DEFINISI 6

7. Samb. 7

8. CIRI - CIRI FRANCAISOR 1. Mempunyai produk atau servis yang unik 2. Mempunyai satu jenama yang bereputasi yang hakmiliknya terpelihara 3. Mempunyai sebuah perniagaan yang kukuh kewangan 8

9. Samb. 4. Berupaya mewujudkan identiti dan arah tujuan jenama agar tidak mengelirukan francaisi dan pelanggan 5. Mempunyai sistem latihan dan manual operasi yang lengkap dan menyeluruh 6. Mempunyai sistem sokongan francaisi yang komprehensif yang menyokong setiap langkah perniagaan francaisi 9

10. Sistem Francais mampu Melonjak Perniagaan Anda… 10

11. Bagaimana???? 11

12. Kongsi Misi dan Visi Anda 12

13. 13

14. Kongsi Keunikan Perniagaan, Rahsia Kejayaan 14

15. CIRI - CIRI FRANCAISI 1. Boleh mengikuti sistem francais secara menyeluruh dengan tepat sepanjang masa 2. Ciri-ciri keusahawanan yang lain – rajin, cekal, berdaya saing, berdaya maju, dsb… 3. Mengetahui hak francaisi seperti termaktub di dalam Akta Francais 1998 4. Sistem operasi dan kawalan yang seragam 15

16. KEBAIKAN SISTEM FRANCAIS (a ) Francaisor • ‘Business expansion’ dengan menggunakan modal yang kurang • Mekanisma yang berkesan bagi menembusi pasaran 16

17. Samb. • Berkongsi risiko dan tanggungjawab • ‘Economies of scale’ / peningkatan dalam pengeluaran • Struktur pengurusan yang tidak begitu besar – pengurusan outlet francaisi dilakukan oleh francaisi sendiri 17

18. KEBAIKAN SISTEM FRANCAIS ( a) Francaisi • Memiliki dan menjalankan satu perniagaan yang sistematik • “ Learning curve” yang agak pendek • Rekabentuk yang seragam 18

19. Samb. • Jenama yang terkenal dan jaringan perniagaan yang lebih besar • Economies of scale – pembelian bekalan dan promosi • Tidak perlu banyak pengalaman dalam perniagaan 19

20. PERANAN BPF UNIT PENDAFTARAN UNIT PEMBANGUNAN UNIT PENGUATKUASAAN • Pendaftaran francais seksyen 6, 6A, 6B, 14, Akta Francais 1998 • Kebenaran di bawah seksyen 54 , Akta Francais 1 998 • Pindaan matan di bawah Seksyen 11 , Akta Francais 1998 • Lawatan outlet • Urusetia kepada Lembaga Penasihat Francais • Memberi khidmat nasihat kepada francaisor/ si • Penyediaan laporan tahunan, direktori usahawan dan penerbitan buku / risalah berkaitan francais • Penyelidikan dan pembangunan (R&D) • Rancang, laksana, selaras dan pantau program pembangunan dan aktiviti francais kementerian. • Selia program pembangunan di bawah PNS • Belanjawan pembangunan untuk Industri Francais. • Terima, siasat aduan • Notis peringatan/amaran • Tindakan ketidakpatuhan eg. Laporan Tahunan • Urusetia mediasi • Siasatan dan pengumpulan maklumat • Sedia dan kemaskini data penguatkuasaan • Kawalselia undang-undang / peraturan dan keputusan kerajaan mengenai industri francais. 20

21. PERANAN PNS i. Membantu dalam pelaksanaan program-program Pembangunan francais termasuk: • Program Pembangunan Francais Tempatan (PPFT) • Dana Bantuan Pembangunan Francais (DBPF) • Program Promosi Tempatan • Misi Luar Negara 21

22. Samb. ii. Menawarkan Skim PembiayaankepadaFrancaisordanFrancaisiantaranya : Francaisor a) Skim PembiayaanFrancaisor b) Skim Pra-Francais Francaisi a) Skim FrancaisEksekutif b) Skim PembiayaanFrancaisi c) Skim Pinjaman Kecil Francais (SPKF) - SebagaiAgenPelaksana 22

23. PERANAN MFA i. Membantu dalam pelaksanaan program-program Pembangunan francais termasuk: • Jaringan Antarabangsa • Franchise International Malaysia (FIM) • Kursus Kesedaran • Latihan Francais ii. Sebagai persatuan dan pusat rujukan kepada francaisor dan francaisi, institusi sokongan, media massa serta masyarakat umum. 23

24. PROGRAM-PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS YANG DITAWARKAN OLEH KERAJAAN • Program Pembangunan Francaisor • Program Pembiayaan • Program Latihan Francais • Program Promosi Francais • Program Jaringan Luar Negara 24

25. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS • i. Program Pembangunan ProdukFrancaisTempatan (PPFT) • Membantuusahawanmenukarperniagaankonvensionalkepadasistemfrancais • Jumlahpembiayaan = RM120,000 / syarikat • PermohonanmelaluiPKENatauteruskepadaKPDNKKatauPNS • Kelayakan: • Terbuka kepadasyarikatBumiputeradenganprodukberpotensidanmempunyai Unique Selling Proposition / Business Model Program Pembangunan Francaisor 25

26. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS ii. Dana Bantuan Perniagaan Francais (DBPF) • Membiaya pembangunan sistem francais secara matching grant • Pembiayaan sehingga RM100,000 bagi syarikat milik penuh Bumiputera, sehingga RM65,000 bagi syarikat majoriti Bumiputera dan sehingga RM50,000 untuk syarikat Bukan Bumiputera dan majoriti Bukan Bumiputera. • Kelayakan: • Syarikat tempatan yang telah berdaftar di bawah Seksyen 6, Akta Francais 1998. • Syarikat berdaftar di bawah Program Pembangunan Francais di bawah KPDNKK Program Pembangunan Francaisor 26

27. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS • Program Francais Mikro • Membangunkan francais mikro dengan pakej francais yang ditawarkan oleh francaisor tempatan berjumlah RM50,000 ke bawah • Memberi peluang kepada golongan berpendapatan sederhana dan rendah menceburi bidang keusahawanan sebagai francaisi • Membantu francaisor tempatan mengembangkan perniagaan dengan memperkenalkan konsep modal yang kecil Program Pembangunan Francaisor 27

28. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS • Skim Pinjaman Kecil Francais (SPKF) • Memberibantuankewangankecil (micro Franchising) kepadaFrancaisiTempatan yang berpendapatanrendahdansederhanadenganpinjamanmaksimumsehinggaRM50,000. Program Pembiayaan 28

29. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS • FrancaisKomuniti Program Promosi Tujuan: • Menggalakkan dan membuka peluang perniagaan francais kepada golongan rendah dan sederhana • Mempromosikan francais mikro (pakej francaisi di bawah RM50,000) kepada komuniti setempat • Pengisian program – Taklimat, aktiviti komuniti dan mini pameran 29

30. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS Pelaksanaan Program Francais Komuniti Pada Tahun 2012 Program Promosi 30

31. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS Pelaksanaan Program Francais Komuniti Pada Tahun 2012 Program Promosi 31

32. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS Jadual Program Francais Komuniti Pada Tahun 2013 Program Promosi 32

33. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS ii. 1Malaysia Stesen Francais Perniagaan francais dari sektor makanan berkonsepkan mobile kiosk atau cart yang berpotensi • Diperkenalkan di KPDNKK sebagai prototaip untuk perkembangan francais mikro • Objektif: • Satu inisiatif untuk memajukan usahawan tempatan • Peluang menjadi francaisi melalui francais mikro • Penempatan 7 francais dari 1MSF di Taman Merdeka, Johor Bahru Program Promosi 33

34. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS 1MalaysiaStesenFrancais Di KPDNKK 34

35. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS • iii. PavillionFrancais • Promosifrancaismelaluipenyertaanke program dalamnegara yang dianjurkanpihak lain • Penyertaan program PavillionFrancaissepanjangtahun 2013: 35

36. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS • Penyertaan program PavillionFrancaissepanjangtahun 2013: 36

37. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS • Penyertaan program PavillionFrancaissepanjangtahun 2013: 37

38. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS Penyertaan program Pavillion Francais sepanjang tahun 2013: 38

39. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS Penyertaan program Pavillion Francais berikutnya bagi tahun 2013: 39

40. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS Penyertaan program Pavillion Francais berikutnya bagi tahun 2013: 40

41. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS • JelajahFrancais1Malaysia • DijalankandengankerjasamaPersatuanPedagangdanPengusahaMudaMelayu Malaysia (PERDASAMA), PersatuanFrancais Malaysia (MFA) dan Biro Ekonomi & Pembangunan Usahawan, Pemuda UMNO Malaysia (BePU) • Tujuanuntukmenarikminatkomunitiusahawandanbakalusahawanmenceburiperniagaanfrancais • Pengisian – Taklimat, klinikdan mini pameran Program Promosi 41

42. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS • Franchise International Malaysia (FIM) • AktivititahunananjuranPersatuanFrancais Malaysia (MFA) bertujuanmenyokongusahaKerajaanmempromosiperniagaanfrancais • SebahagianperuntukankospenganjurandibiayaiKPDNKK • Format penganjuran – PamerandanEkspoFrancais, PersidanganFrancaisdanBengkelPerniagaanFrancais Program Promosi 42

43. PROGRAM PEMBANGUNAN FRANCAIS Program Jaringan Antarabangsa • Memberipeluangkepadafrancaisortempatanberdaftar yang bersediauntukmempromosidanmengembangkanperniagaan di dalamdanluarnegara. • 3 kaedah: • Penyertaandalamekspofrancaisluarnegara • Kajiankemungkinanpasaran di negara-negaraberpotensi • Misi Pemasaran Terfokus (SMM) berkerjasama dengan MATRADE 43

44. DATA FRANCAIS BERKAITAN • PENDAFTARAN MENGIKUT SEKTOR * Tidak termasuk permohonan di bawah Seksyen 54 iaitu Kebenaran Pemberi Francais Asing

45. DATA FRANCAIS BERKAITAN JUMLAH PENDAFTARAN SYARIKAT FRANCAIS DI MALAYSIA • Data ini merangkumi permohonan di bawah Seksyen 6 iaitu pendaftaran Pemberi Francais/Pemegang Francais Induk dan permohonan dibawah seksyen 55 iaitu pendaftaran Pemegang Francais Pemberi Francais Asing • Dikemaskini sehingga 13/11/2013

46. ISU-ISU SEMASA INDUSTRI FRANCAIS • Menjalankan perniagaan francais tetapi tidak berdaftar dengan Kementerian; • Menggunakan istilah perniagaan francais tanpa kebenaran; • Perletakkan fi francais dan fi-fi yang lain terlalu tinggi yang akan membebankan bakal francaisi; • Lokasi yang dicadangkan francaisor tidak strategik seperti yang dijanjikan dalam perjanjian; • Fracaisor dan francaisi mendirikan outlet di wilayah yang sama; • Barang-barang yang dibekalkan tidak seragam antara francaisor dan francaisi dengan alasan outlet francaisor telah lama beroperasi;

47. ISU-ISU SEMASA INDUSTRI FRANCAIS • Francaisor tidak mengamalkan sistem francais dalam hubungan dengan francaisi dengan mewajibkan francaisi membankkan pendapatan harian ke dalam akaun francaisor setiap hari; • Francaisor gagal menjaga kebajikan francaisi-francaisi; • Francaisor menjanjikan pelbagai kelebihan bagi mempengaruhi francaisi supaya memasuki perjanjian francais; • Francaisor gagal mengemukakan Laporan Tahunan Perniagaan Francais.

48. TUJUAN AKTA FRANCAIS 1998 • Mewujudkan mekanisme kawalselia industri francais negara supaya industri francais ini dapat berkembang dengan berdisiplin dan beretika • Mengadakan satu sistem pendaftaran yang sistematik bagi membantu dan memantau perkembangan industri francais tanahair • Membendung perlakuan atau percubaan untuk menipu, memperdaya dan mendiskriminasi sebarang tawaran untuk menjual mana-mana perniagaan francais

49. TUJUAN AKTA FRANCAIS 1998 • Mencegah percubaan mengedar dokumen penzahiran yang mengandungi maklumat yang mengelirukan dan merahsiakan apa-apa maklumat yang penting serta tidak telus atau tidak tepat kepada bakal pemegang francais • Mencegah amalan perdagangan/layanan yang tidak adil kepada francaisi sepanjang tempoh perjanjian francais berkuatkuasa • Menggalakkan perkembangan amalan perdagangan secara sihat di kalangan penggiat industri francais

50. AKTA FRANCAIS 1998 • An Act to govern the franchise industry. • Consists of eight (8) parts, which ncludes: • Preliminary • Franchise registration and appointment of registrar • Franchise Agreement • Conduct of Parties and Termination • Franchise Advisory Board • Offences and Penalties • Enforcement • Miscellaneous