Tecnologias Aplicadas ao Sistema de Informação

1. Tecnologias Aplicadas ao Sistema de Informação Prof. Me. Manuel PEREZ Martinez mperez_m@hotmail.com www.perez.pro.br

2. Tecnologias de Apoio a Informação O avanço da TI permitiu a existência de um número grande de opções informacionais, operacionais e logísticas que podem ser utilizadas pelas empresas em seus sistemas de informações. Particularmente os SIG permitem utilização de aplicativos genéricos e tecnologias de apoio, aumentando a integração e velocidade das informações .

3. Tecnologias de Apoio a Informação Apresentamos a seguir um breve estudo sobre alguns aplicativos genéricos e tecnologias de apoio utilizadas pelas empresas em sistemas de informações.

4. Tecnologias de Apoio a Informação ETIQUETA INTELIGENTE ( SmartTag ou E-Tag) É um microchip que armazena grande quantidade de informações. Ex: data de validade, processo de produção, descrição do produto, etc. A leitura se dá por meio da radiofreqüência e sua utilização permite agilizar a operação por exemplo no inventário de estoque, nas gôndolas, reduzindo custos, diferenças físicas e contábeis.

5. Tecnologias de Apoio a Informação COLETORES ELETRÔNICOS DE DADOS Tecnologias e sistemas de coletas de dados de diversas origens como cartão de ponto automático, crachá eletrônico, coleta automática de equipamentos tais como, tempo de máquina parada, tempo de máquina em operação, etc. MULTIMÍDIA Som e imagem (vídeo e TV) incorporados ao sistema de informação, muito utilizado no processo de vendas das empresas e parceiros.

6. Tecnologias de Apoio a Informação TELECOMUNICAÇÕES E SATÉLITES Trata-se de incorporação de sistemas e tecnologias dentro da empresa, tais como e palestras eletrônicas, circuito interno de televisão, sistemas de vigilância, etc. BIOMETRIA Tecnologia que identifica pessoas com base em suas características físicas através de comparação com dados armazenados no sistema. As mais usuais são: reconhecimento das impressões digitais, assinatura manuscrita e reconhecimento facial.

7. Tecnologias de Apoio a Informação TROCA ELETRÔNICA DE DADOS - EDI (Electronic Data Interchange) Sistemas de transmissões e retransmissões de informações interempresas pelos diversos meios computacionais. Como bancos comerciais, clientes, fornecedores, etc. SCANNERIZAÇÃO Tecnologia que consiste copiar documentos com palavras, números e imagens, transformando-os em entradas de dados para sistema de informações.

8. Tecnologias de Apoio a Informação TECNOLOGIAS EMERGENTES (Tadeu Cruz) O autor chamou de “Groupware” por se tratar de tecnologias ainda pouco entendidas e, por isso pouco utilizada pelas empresas. GROUPWARE Conjunto de ferramentas que têm por finalidade aumentar a produtividade do trabalho cooperativo, ou, Todo e qualquer sistema computadorizado que permite que grupo de pessoas trabalhem de forma cooperativa a fim de atingir um objetivo comum, aumentando-lhes a produtividade (eficiência + eficácia)

9. Tecnologias de Apoio a Informação WORKFLOW (Wkf) Sistema de apoio aos demais sistemas de informação da empresa. Permite desenhar os procedimentos e fluxos de trabalho. Ferramentas que têm por finalidade automatizar processos, racionalizando-os e consequentemente aumentando a produtividade por meio de dois componentes implícitos: organização e tecnologia.

10. Tecnologias de Apoio a Informação WORKGROUP (Wkg) Qualquer tecnologia que permita a grupo de pessoas compartilharem informações a fim de realizarem suas atividades, aumentando-lhes a produtividade e a eficiência. Para esse objetivo é necessário que se vá até o documento para processar, por isto o Workgroup tem a concepção de estático. A rigor, o simples e-mail usado por milhões de pessoas diariamenteé um software de Workgroup. Não se deve confundir com o Workflow porque elas têm áreas de atuação bem definidas.

11. Tecnologias de Apoio a Informação GERENCIAMENTO ELETRONICO DE DOCUMENTOS (GED) Nome em português do EDM – Electronic Document Management → conjunto de tecnologias e ferramentas que têm por finalidade armazenar, gerenciar e recuperar informações. Não se confunde com “Workflow” porque esta serve para automatizar processos de negócios enquanto o GED é utilizado para mapear, analisar, arquivar e recuperar informações, como voz, dados, desenhos, textos, etc. dentro de uma organização. Workflow e GED são tecnologias complementares, que podem trabalhar integradas potencializando soluções.

12. Tecnologias de Apoio a Informação DATA WAREHOUSE (DW) Conjunto de hardware e software que formam o lugar onde as pessoas podem acessar dados consolidados de forma rápida. É um sistema complementar de banco de informações Repositório para informações organizacionais. Área de plataforma para informação de suporte de decisão. Integra dados em áreas lógicas de assuntos dos negócios. Armazena informações acessível e compreensível a pessoas não técnicas responsáveis por tomada de decisões. Entrega informações por meio de ferramentas de buscas e relatórios.

13. Tecnologias de Apoio a InformaçãoExercícios de Fixação Discuta com seu grupo e exemplifique o uso das tecnologias abaixo como apoio ao sistema de informações e tomada de decisão nas empresas. Internet; Dispositivos Portáteis; Wireless; VoIP-Voice Internet Protocol. Pesquisem e apresentem na próxima aula conceitos e uso das tecnologias abaixo, no apoio ao sistema de informações das empresas. Knowledge Management (KM); Computer Output on Laser Disc (COLD); EfficientConsumerResponse (ECR)