Consorcio Universidades

1. Consorcio Universidades

2. Consorcio de Universidades Lineamientos Instrumentos Principios Factores Lineamientos Lineamientos Lineamientos Lineamientos Lineamientos Lineamientos Lineamientos Lineamientos Lineamientos Lineamientos Autoridades de gobierno Autoridades Académicas Académicos Estudiantes Personal no Docente Egresados Agentes Externos F1. Proyecto Institucional F2. Programa Académico F3. Académicos F4. Estudiantes y Servicios estudiantiles F5. Egresados F6. Investigación y contribución intelectual y artística F7. Extensión y Proyección social F8. Relaciones Institucionales, Imagen y Comunicación e Internacionalización F9. Organización, Gestión e infraestructura F10. Recursos educacionales e Infraestructura P1. Universalidad P2. Integridad P3. Equidad P4. Eficacia P5. Eficiencia P6. Pertinencia P7. Idoneidad P8. Coherencia E N C U E S T A S FORMULARIOS TALLERES ENTREVISTAS “Nunca le diga a la gente cómo hacer las cosas. Dígale lo que quiere lograr, y lo sorprenderá con su ingenio” ( George S. Patton (1994))

3. 1. Principios, Factores, Lineamientos, enuciados (Modelo del Consorcio) Recoge la experiencia de países latinoamericanos y la experiencia de los autores y su participación en eventos nacionales e internacionales. Permite analizar la información recogida cruzando y contrastando los resultados. Ello caracteriza su trazabilidad, requiriendo la participación de todas las personas involucradas con la institución. Los principios constituyen el marco filosófico del modelo y engloban el proceso de autoevaluación. Los factores son los elementos constitutivos de la institución de educación superior que permiten organizar y sistematizar la información para tomar decisiones. Los lineamientos describen los aspectos cualitativos y cuantitativos a ser evaluados. Los lineamientos conllevan los siguientes aspectos: a) que exista; b) que esté normado; c) que sea adecuado por su eficacia y eficiencia; d) que produzca satisfacción. Los principios, factores, lineamientos y la información recopilada generan una matriz. Con la trazabilidad se analizan los resultados en forma global y transversal

4. Principios “Nunca le diga a la gente cómo hacer las cosas. Dígale lo que quiere lograr, y lo sorprenderá con su ingenio” ( George S. Patton (1994))

5. Factores y lineamientos F1. Proyecto Institucional: La misión, fruto de una reflexión y decisión de sus integrantes, con objetivos, sistema de gestión y normas que orientan su ejecución según el plan y desarrollo del proyecto institucional. F1.L1. Institución declara principios y enfatiza acciones de investigación, docencia, extensión y proyección social local, nacional e internacional F1.L2. Declara la intención (misión, planes y objetivos) del P. P., etc. e Institución. F1.L3. Proceso de planificación adecuado a misión y objetivos. F1.L4. Mecanismos de revisión periódica de objetivos y normas para reorientar quehacer según avances científicos y tecnológicos. F1.L5. Los objetivos son claros para alcanzar: perfil de egresado, investigación, docencia, creación artística, extensión y proyección. F1.L6. Disponibilidad de recursos es coherente con misión y objetivos. F1.L7. Niveles de autoridad, dependencia, coordinación y procedimiento se definen en concordancia con el estatuto institucional.

6. F2. Programa Académico: Se planifica y establece carreras de acuerdo con misión, cumpliendo con fines declarados de investigación, docencia, extensión y proyección. Los responsables del programa organizan, revisan y evalúan en forma integral los planes curriculares y actividades orientadas a grados y títulos. El plan curricular refiere experiencias y actividades orientadas a desarrollar competencias en el estudiante según perfil de egresado. F2.L1. Ofrece un formación integral con disciplinas esenciales para el hombre. F2.L.2. Currículo garantiza formación teórico-práctica según perfil de egresado. F2.L3. Currículo está en permanente revisión, según avances tecnológicos y necesidades, participando docentes, estudiantes, graduados y empleadores. F2.L4. Currículo exige a docentes revisión y renovación bibliográfica permanente . F2.L5. Se exige docentes de nivel académico superior a la formación que imparte. F2.L6. Currículo se estructura por niveles y por asignaturas con diseño estratégico para lograr el perfil deseado exigiendo esfuerzo y tiempo razonable. F2.L7. Se cuenta con sílabo explícito, documentado y difundido a los interesados, incluyendo objetivos, contenidos, métodos de aprendizaje, bibliografía y proceo evaluativo. F2.L8. se exige el dominio de por lo menos una lengua extranjera. F2.L9. Se tiene mecanismos para supervisar y desarrollar con exigencia los contenidos programados en el plan curricular.

7. F3. Académicos: Son recurso fundamental y desarrollan investigación, docencia, extensión, proyección, servicios y gestión. Existe número suficiente y gran parte posee grados académicos superiores. Su labor es estímulo eficaz para el entorno universitario en el proceso de enseñanza-aprendizaje. F3.L1. Su número es proporcional al tamaño y complejidad de la carrera. F3.L2. Existe un núcleo de académicos debidamente calificado para la carrera. F3.L3. Enfatizando la investigación, el número de T. C. es mayor, y es revisado periódicamente según necesidades para garantizar se cumpla los objetivos. F3.L4. Docentes son idóneos en su calificación académica y habilidad pedagógica. F3.L5. Docentes proporcionan a los estudiantes una orientación integral. La carrera brinda facilidades, incluyendo remuneración adecuada. F3.L6. La carrera formula y aplica políticas con criterios sobre la selección, capacitación, perfeccionamiento, evaluación y promoción del personal. F3.L7. Se tiene una base de datos actualizados y accesible a docentes, que incluye grados, títulos, régimen de dedicación. F3.L8. Se señala claramente las funciones y responsabilidades de los académicos.

8. F4. Estudiantes y servicios estudiantiles: Derecho a postulación es universal, con criterios públicos y claros de discriminación por aptitud académica, capacidad cognitiva y motriz y disposición para el aprendizaje. Estudiantes deben responder a evaluaciones permanentes que garanticen los grados y títulos con los adecuado apoyo de servicios académicos, administrativos y sociales. F4.L1. Se tiene criterios cuantitativos y cualitativos para la admisión. F4.L2. La admisión considera casos de excepción y reconocimiento de estudios. F4.L3. Se dispone de servicios estudiantiles eficientes con tutorías y asistencia. F4.L4. Alumnos tienen derecho a revisión de los resultados evaluativos. F4.L5. Carrera hace seguimiento de los procesos y servicios a los alumnos con mecanismos para revisar y plantear cambios para mantener la calidad. F4.L6. La Institución considera la participación estudiantil en los órganos de gobiernos según sus estatutos y estimula en actividades curriculares y extracurriculares de proyección y extensión institucional. F4.L7. Alumnos conocen, antes del inicio, actividades de cada período. “Nunca le diga a la gente cómo hacer las cosas. Dígale lo que quiere lograr, y lo sorprenderá con su ingenio” ( George S. Patton (1994))

9. F5. Egresados: Son quienes han concluido sus estudios de pre o post grados satisfactoriamente. Carrera mantiene vínculos haciéndolos participar activamente. Es valioso potencial que debe formalizarse para mutuo beneficio. F5.L1. Hay un sistema que reconoce a sus egresados registrados y empadronados. F5.L2. Se propicia la existencia de una asociación de egresados vinculados a su alma mater. F5.L3. Están debidamente representados con voz y voto en instancias de gobierno. F5.L4. Carrera brinda facilidades para una educación continua. F5.L5. La Institución les ofrece acceso a diversos servicios y actividades: documentación, correo electrónico, bolsa de trabajo, conferencias, espectáculos culturales y artísticos, entre otros.

10. F6. Investigación y contribución intelectual y artística: Los académicos realizan actividades para generar nuevos conocimientos y creación artística dentro de la política institucional, en relación directa con el entorno social, cultura, político, etc. La actividad de investigación constituye el aporte fundamental de la institución. F6.L1. Estas actividades están señaladas en las normas institucionales, respetando la libertad de pensamiento y expresión. F6.L2. La institución facilita la consecución de recursos financieros suficientes y oportunos para actividades de investigación y creación artística. F6.L3. La institución tiene personal idóneo, calificado y suficiente para desarrollar actividades de investigación o creación artística. F6.L4. Se proporciona el soporte administrativo y de servicios apropiados y oportunos para realizar actividades de investigación o creación artística. F6.L5. Se tiene mecanismos para que alumnos participen en la investigación. F6.L6. La investigación desarrollada contribuye a solucionar problemas concretos. F6.L7. Se difunde en la comunidad universitaria y otros la investigación y creación artística desarrollado. F6.L8. Los conocimientos generados se incorporan a los planes curriculares para enriquecer el proceso de enseñanza-aprendizaje.

11. F7. Extensión y proyección social y servicios: Se planifica, organiza, ejecuta y evalúa actividades de extensión y proyección social que apoyen a la comunidad e instituciones públicas y privadas. Son acordes con las necesidades y requerimientos del entorno de la institución. F7.L1. La institución tiene una política definida sobre su papel en apoyo a la comunidad y sus instituciones. F7.L2. Se tiene organismos encargados de diseñar, promover y ejecutar actividades de extensión, proyección y servicios con personal idóneo. F7.L3. Se provee de los recursos financieros necesarios para el desarrollo eficiente de actividades de extensión, proyección social y servicios. F7.L4. La institución propicia, en sus integrantes, una actitud de compromiso con sus comunidad. Reflejada en la participación activa. F7.L5. La institución celebra convenios con otras instituciones para realizar actividades conjuntas que beneficien a la comunidad. F7-L6. Se tiene mecanismos de evaluación periódica a fin de tomar decisiones oportunas en relación a las actividades de extesión, proyección y servicios.

12. F8. Relaciones institucionales, imagen y comunicación e internacionalización: La institución se relaciona e interactúa con otras instituciones más allá de su entorno inmediato. Son vínculos dinámicos con entidades nacionales e internacionales para el intercambio de docentes, estudiantes, investigadores, metodologías, conocimientos y recursos. Se desarrolla programas académicos conjuntos con instituciones nacionales e internacionales. Se promueve el desarrollo de un enfoque multicultural en la formación y generación de la identidad profesional de su estudiantes que les permita un desempeño solvente en cualquier escenario. Pues la imagen es la proyección exacta de la misión, objetivos y quehacer institucionales. La comunicación es el proceso por el cual las instituciones difunden sus actividades, el conocimiento que producen y evalúan los hechos trascendentes de la vida nacional e internacional. F8.L1. La institución tiene políticas y dispone recursos para establecer relaciones con otras instituciones nacionales e internacionales. F8.L2. Se privilegia el intercambio de académicos con instituciones nacionales e internacionales para realizar proyectos conjuntos en investigación, docencia y otros. F8.L3. Se promueve el intercambio de estudiantes con instituciones nacionales e internacionales a in de alcanzar una formación integral.

13. F8.L4. Se participa en redes académicas nacionales e internacionales dando soporte a las actividades de investigación, docencia, proyección y gestión. F8.L5. Se ofrece programas a distancia contando con recursos necesarios en un marco de globalización. F8.L6. Se desarrolla mecanismos para que egresados se desempeñen con solvencia profesional en cualquier escenario, dentro de la globalización. F8.L7. Existe políticas que orienten la difusión exacta de la imagen institucional en concordancia con su misión y objetivos. F8.L.8. Se cuenta con recursos humanos y técnicos idóneos para difundir los procesos y resultados del quehacer institucional. F8.L9. Se propicia en la integrantes la responsabilidad del cuidado de la imagen. F8.L10. Se tiene mecanismos de comunicación eficientes para divulgar y compartir sus avances y logros e informar a la opinión pública los hechos trascendentes. F8.L11. La institución utiliza la opinión externa sobre sus logros y avances para reorientar su quehacer.

14. F9. Organización, administración y gestión: Para lograr la misión y metas, se requiere la adecuada articulación de los procesos académicos y administrativos, incluyendo la gestión del personal administrativo y los recursos financieros, materiales y tecnológicos. Su eficiente planificación y ejecución contribuye al desarrollo de la institución en cada una de sus actividades. F9.L1. Existe una organización eficiente con procesos fluidos, simples y oportunos para garantizar la calidad permanente del servicio. F9.L2. Existe una política clara que orienta la definición de las funciones a realizar. F9.L3. Se tiene personal no docente eficiente e idóneo en experiencia, conocimientos, actitudes y valores, en número proporcional a la complejidad. F9.L4. Existe políticas y criterios respecto a la selección, perfeccionamiento, evaluación, promoción, seguridad y bienestar del personal no docente. F9.L5. Se diseña un presupuesto acorde a los planes institucionalescon mecanismos de control para evaluar su planificación y ejecución. F9.L6. La gestión financiera es eficiente, estable, viable y correcta legalmente. F9.L7. Existe mecanismos apropiados para obtener recursos financieros oportunos. F9-L8. Existe una política equitativa para asignar recursos materiales y tecnológicos para la gestión administrativa.

15. F9.L9. Se dispone de recursos materiales y tecnológicos en cantidad, calidad y oportunidad proporcionales a la complejidad. F9.L10. La institución tiene recursos tecnológicos adecuados y renovados periódicamente para mantener su vigencia tecnológica y posibilitar procesos académico-administrativos rápidos y eficientes. F10. Recursos educaciones e infraestructura: facilitan el logro de la misión y de los objetivos de la institución. Los recursos educaciones deben ser adecuados en cantidad, calidad y modernidad (biblioteca, equipos y materiales didácticos, laboratorios, talleres, equipos informáticos, etc.) en una estructura física acorde. Las instalaciones deben mantenerse y renovarse periódicamente para satisfacer las necesidades de desarrollo y enfrentar los requerimientos de cambio tecnológico. F10.L1. La biblioteca, hemeroteca y otros servicios de información deben ser acordes con el nivel académico y número de usuarios y estar actualizados. F10.L2. Se debe implementar aulas, talleres y laboratorios con tecnologías educativas y operativas eficientes y modernas. F10.L3. Son idóneos los equipos y materiales didácticos institucionales. F10.L5. Se utiliza, como recursos educativos, los adquiridos para la investigación científica.

16. F10.L6. Se estimula utilizar recursos educativos modernos a docentes y estudiantes. F10.L7. El uso de terrenos y edificios es legal y estable contra todo riesgo. F10.L8. Se diseña y construye la planta física con requerimientos de seguridad, comodidad y acceso, etc. Y características propias. F10.L9. Se conserva la infraestructura para brindar todas las garantías a usuarios. F10.L10. La marcha institucional depende de la calidad, cantidad y buen mantenimiento de sus servicios: instalaciones eléctricas, pozos de agua, cisternas, redes de agua y desagüe, centrales telefónicas y redes de cómputo y otros. F10.L11. Los servicios higiénicos, cafeterías, estacionamientos, centros de almacenamiento, talleres de maestranza, servicios médicos y otros, son funcionales y en número adecuado a las necesidades. F10.L12. Se diseña y construye instalaciones universitarias, considerando la expansión y adecuación a las nuevas tecnologías , en previsión al crecimiento institucional.

17. 2. Maestro El componente del modelo es el Maestro, cuya estructura matricial traduce el modelo teórico y desde allí se generan los instrumentos para recoger la información diversa y pertinente. Es una secuencia de enunciados ordenados por factores y lineamientos con una codificación correspondiente. En cada caso se precisa a qué principio o principios está vinculado el enunciado. Cada lineamiento puede generar uno o más enunciados, que sirven para construir encuestas de opinión a diferentes informantes: autoridades de gobierno, autoridades académicas, académicos, estudiantes, administrativos, egresados y otros. Considera 13 tipos de respuestas (anexo B). Se caracteriza por relacionar los diferentes componentes del modelo (principios, factores, lineamientos, sujetos informantes, tipos de respuestas), es decir trazabilidad. El anexo B muestra una distribución cuantitativa, pues cada alineamiento puede generar más de un enunciado; el mismo que puede estar vinculado a varios principios, según manifiesta la siguiente tabla:

18. Cohe rencia Uni ver sali dad Efi cien cia Inte gri dad Efica cia Pertinencia Ido nei dad Equi dad

19. 3. Medios para recopilar información • Encuesta de opinión: dirigida a diferentes grupos (autoridades, docentes, alumnos, egresados, etc.). El anexo D muestra las preguntas con sus opiniones de respuesta y se caracteriza por: ser anónima, tener opciones de respuesta cerradas, manifesta un código establecido (facilita la trazabilidad), no contempla un punto medio, el modelo considera 2 preguntas abiertas. • Es importante recoger información de personas involucradas como autoridades de gobierno (AG), autoridades académicas (AA), docentes (DO), estudiantes (AL), no docentes (ND), egresados (EG), agentes externos (AX) • Formularios: recogen información objetiva de la carrera como número de estudiantes, cantidad de docentes, instalaciones físicas y todo lo cuantificable. A semejanza del Maestro, se organizan por factores y lineamientos. Anexo C • Talleres: ofrecen información cualitativa con grupos homogéneos conformados por seis u ocho personas. • Entrevistas: posibilitan recoger la percepción que informantes calificados tienen acerca de la carrera y/o institución.

21. 4. Trazabilidad y Adaptabilidad La primera es característica importante del modelo del consorcio. El análisis propicia medidas de valor asignadas a las respuestas obtenidas en el proceso de autoevaluación con los principios, factores y lineamientos. Posibilita no sólo la identificación de las respuestas a cada lineamiento, sino que hace posible identificar la fuente de emisión de los datos. Pues, permite que: a) los datos sean identificables desde el origen; b) los datos de una fuente sean comparados con los de otra; c) sean comparables según principios y sujetos informantes. La segunda, no implica la modificación de su esencia, pues sus características posibilitan conservar la validez de la información y la trazabilidad referida antes. Se limita a reestructurar los factores, subdividirlos, e incluso aumentarlos sin eliminarlos. Se recomienda que la adaptación responda a las verdaderas necesidades del proceso, es decir: 1) modificar el factor sin afectar los principios asociados con él; 2) revisar los lineamientos propuestos e introducir los cambios pertinentes sin alterar la esencia del factor; 3) elaborar las preguntas necesarias que cubran estos lineamientos modificados e identificar el tipo de respuesta más apropiado para cada pregunta, a fin de garantizar que la información recogida sea idónea , confiable y relevante.

22. Proceso de autoevaluación y mejora continua AUTOEVALUACIÓN DECISIÓN INSTITUCIONAL FORMACIÓN DEL EQUIPO PLANIFICACIÓN DESARROLLO INFORME INTERNO PLAN DE MEJORA EVALUACIÓN EXTERNA INFORME EXTERNO INFORME FINAL

23. Ramón R. Abarca Fernández http://www.ucsm.edu.pe/rabarcaf rabarcaf@ucsm.edu.pe rabarcaf@viabcp.com