Olivia FABRI & Pascal MARCHAND LERASS / IUT Information & communication Université de Toulouse 3 – Paul Sabatie

1. COMPORTEMENTS ET MOTIVATIONS AU TRI SELECTIF : La durée de pratique du tri influe-t-elle sur nos valeurs civiques et écocitoyennes?-Application à la ville de Toulouse- • Olivia FABRI & Pascal MARCHAND • LERASS / IUT Information & communication • Université de Toulouse 3 – Paul Sabatier

2. SOMMAIRE DE PRESENTATION • - I- La théorie de l’identification de l’action • - II - L’étude empirique • 2.1 Cadre de l’étude • 2.2 Procédure • 2.2.1 Une Ville • 2.2.2 Hypothèses • 2.2.3 Méthodologie • - III - Des résultats • Conclusion et préconisations

3. Qu’est ce que trier ses ordures ménagères? « C’est mettre les bons déchets dans la bonne poubelle » Mais c’est aussi… « Agir pour une planète propre » - I - La théorie de l’identification de l’action Les deux réponses sont justes mais n’identifient pas l’action au même niveau.

6. La communication de masse (publicité, prévention…) a souvent recours à des niveaux élevés d’identification de l’action : • « Ne pas gaspiller inutilement l’électricité » est un niveau très général et très évaluatif destiné à « fabriquer du consentement » (Cf. « propagande glauque », Beauvois, 2004) • Mais se traduit par des gestes plus ou moins coûteux: « fermer les robinets », « éteindre la lumière en sortant », « adopter des ampoules économiques », « prendre une douche plutôt qu’un bain »… • Comment les gens, selon leur engagement, se représentent-ils ces actions?

7. les gens s’efforcent de donner un sens général à leurs actions, de leur donner un “niveau d’identification” le plus élevé possible (Wegner, Vallacher, Macomber, Wood & Arps ,1984). • les novices ou inexpérimentés fournissent des réponses identifiant l’action à un faible niveau et ne peuvent la maintenir durablement à un fort niveau d’identification. NOVICES : Niveau d’identification faible : Comportements concrets, propos égocentrés. EXPERTS : Niveau d’identification plus élevé, abstrait, conceptuel, sociétal. Donc….. C’est du degré d’engagement dans une action que variera le niveau d’identification

8. II – L’étude empirique 2.1 Cadre de l’étude Tri = pluralité de gestes Différence de représentation entre promoteur et usager. Tri = pratique quotidienne ressenti comme contraignante pour l’usager (Deleuil, 2004). Comportements contre-attitudinaux (Masson-Maret, 2004). Que faut-il faire? Communiquer sur ces gestes et « attendre » l’élévation du niveau d’identification?

9. Sur Toulouse comme dans bon nombre de villes françaises : • Aucune répression, principe du pollueur-payeur non appliqué. Les volontés étatiques se traduisent par : • Le désir de changer les conduites. • Le désir d’informer pour arriver à une prise de conscience de la population.

10. Donc….. • La communication prépare normativement, elle créée les normes auxquelles se référer. • Si l’engagement dans un acte permet une évolution de son niveau d’identification, un haut niveau d’identification peu permettre une implication plus importante dans l’acte à produire.

11. 2.2 Procédure • 2.2.1 Une Ville Premières installations : Novembre 2000. Finalisation : décembre 2004. Population couverte : les 350 000 toulousains . 2 modes de récupération : - Collecte sélective en porte-à-porte. - Sauf dans l’hyper centre-ville (concerne 45000 habitants) : l’apport volontaire aux Récup’ emballages et papiers. 31 points en 2004 (38 à ce jour) en + des 440 récup’verres présents sur la ville.

12. 2.2.2 Hypothèses • Hypothèse générale • L’investissement comportemental dans le tri à une influence sur nos valeurs civiques et écocitoyennes. • Hypothèse opérationnelle • La durée de pratique du tri sélectif influe sur nos valeurs civiques et écocitoyennes. DONC «  PLUSla durée de pratique est grande et PLUS les valeurs sont marquées ».

13. 2.2.3 Méthodologie • L’échantillon (2005) est constitué de 115 personnes habitant Toulouse et réparties en trois zones ayant été équipés des bacs bleus destinés à la collecte sélective : • à partir de novembre 2000 ( 4 ans ; n=40). • à partir de mars 2002 ( 2 ans ; n=39). • à partir de juin 2004, ainsi que les habitants de l’hyper-centre disposant de points de collectes en « apports volontaires » (<1 an ; n=36).

14. Les variables mesurées • Nous avons cherché à cernerles valeurs civiques et écocitoyennes de la population au travers de : • L’attitude à l’égard du tri sélectif .[11 ] • Le niveau d’identification de l’action de trier.[ 8 ] • L’incitation au tri sélectif.[ 5 ] • L’image du non-trieur. [ 6 ] • Méthode identique se basant sur la même variable : la durée de pratique. • Pour les questions avec échelle : de 1 (tout à fait en désaccord) à 6 (tout à fait d’accord).

15. ATTITUDE - III - LES RESULTATS • Avoir plusieurs poubelles, c’est: • Énervant • Encombrant • Une habitude à prendre • Inévitable • Nécessaire • Trier vos déchets au quotidien, c’est: • Normal • Fastidieux • Obligatoire (loi) • Compliqué • Valorisant • Responsable

16. ANOVA Zone * F1 (p=.02) Inévitable, Nécessaire, Une habitude à prendre, Normal Énervant, fastidieux, encombrant, compliqué

17. IDENTIFICATION • Les problèmes liés à l'environnement devraient être le souci premier du gouvernement. • Quoi qu'on fasse, on ne peut pas tout recycler. • Le recyclage pose plus de problèmes qu'il n'en résout. • Le recyclage est surtout un moyen de se donner bonne conscience. • Recycler est un phénomène de mode. • Recycler devient indispensable pour sauver la planète. • Le recyclage c'est faire assumer aux citoyens ce que les politiques ne font pas. • Les déchets sont un problème lié à la surconsommation.

18. ANOVA Zone * F1 (p=.05) Bonne conscience, pose des pb, mode, désengagement de l’État… Environnement, Sauver la planète…

19. INCITATION • Pour voir les gens trier, il faudrait: • Une prise de conscience collective • Plus d'information / une meilleure information • Une réduction des impôts • Une prime • Une amende

20. ANOVA Zone * F1 (p=.03) Que faudrait-il pour voir les gens trier? Prime, Impôt, Amendes Conscience, meilleure information

21. IMAGE DU NON-TRIEUR • Les traits de caractère ci-dessous vous semblent-ils convenir à la personne qui ne trierait pas : • Sans gêne • Paresseux(se) • Pressé(e) • Egoïste • Inconscient(e) • Mal informé

22. ANOVA Zone * F1 (p=.01) Égoïste, paresseux, inconscient

23. SYNTHESE DES RESULTATS OBTENUS • La durée de pratique du tri sélectif modifie la représentation des gens. Les sujets engagés : • rationalisent leurs comportements de tri (action plus facile et nécessaire, matériel moins encombrant, etc.) • identifient l’action de trier à un niveau plus élevé (Recycler devient indispensable pour sauver la planète) • estiment qu’il s’agit d’une action naturelle qui appelle plus à la conscience collective qu’aux renforcements • jugent plus sévèrement et évaluativement les « non-trieurs » (égoïstes, paresseux et inconscients). • la communication de masse créé et diffuse des normes et l’engagement les rend saillantes pour obtenir un comportement et sa rationalisation.

24. COMPORTEMENTS ET MOTIVATIONS AU TRI SELECTIF : La durée de pratique du tri influe-t-elle sur nos valeurs civiques et écocitoyennes?-Application à la ville de Toulouse- • Olivia FABRI & Pascal MARCHAND • LERASS / IUT Information & communication • Université de Toulouse 3 – Paul Sabatier