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Comunicaci ón Social

Comunicaci ón Social. Lic. Thais Calderón Comunicaciones para PyMes thaiscal@live.com.ar. Concepto de comunicación.

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Presentation Transcript

  1. Comunicación Social Lic. Thais Calderón Comunicaciones para PyMes thaiscal@live.com.ar

  2. Concepto de comunicación • La comunicación es una de las formas que tienen las personas y organizaciones para relacionarse en el proceso de su actividad, descubriendo en ella el medio para la realización de relaciones personales y sociales.

  3. ¿Para que nos comunicamos? La comunicación comprende el intercambio de información con el fin de influir en la conducta, cambiar actitudes o reforzarlas. Entonces toda la comunicación es persuasiva. Pero no solo se intercambian mensajes (información) sino que para que la comunicación ocurra debe existir entre los sujetos interactuantes cierto nivel de afinidad y afectividad.

  4. Elementos del proceso de comunicación

  5. Categorías de la comunicación

  6. Comunicación directa

  7. La participación del sujeto • La información se encuentra disponible y cada uno elige el segmento de su interés. • Responde a los mensajes selectivamente. • Conoce donde realizar consultas y acceder a la información necesaria. Busca otros canales. • Se independiza de los medios masivos de información. • Desempeña el doble rol de emisor y receptor.

  8. El futuro es digital Todos somos productores de contenidos. No solo consumimos información, también la creamos, la editamos y la compartimos. • En Argentina las ventas anuales de PC alcanzaron en el 2010 los 2,8 millones de unidades, con una proporción creciente de equipos portátiles (notebooks y netbooks) con un 50% de esa participación. • Hay 26,5 millones de personas que son usuarios de internet. Esto representa el 66% de la población en relación a la población total y marca la primera posición en América Latina y el Caribe que tiene un nivel de penetración promedio del 35,8% que también esta por encima del uso de internet a nivel mundial que se encuentra en el 30,2%. • Fuente: Prince Alejandro – Jolias Lucas. La inclusión digital en Argentina. Revista Consejo Profesional de Ciencias Económicas. Año IV- Número 19 Septiembre 2011 - ISSN 1851-6610.

  9. Oportunidades para Organizaciones No Gubernamentales

  10. A quien se dirige la comunicación. • Si hablamos de comunicación externanos referimos a consumidores, usuarios, proveedores, intermediarios, entidades publicas, otras organizaciones, etc. • Mientras que la comunicación interna esta orientada a quienes trabajan en la organización.

  11. Estrategia de comunicación • Consiste en construir un mensaje orientado a acentuar o modificar el comportamiento de individuos pertenecientes a un universo seleccionado. • Implica tomar decisiones acerca de los siguientes aspectos:

  12. Para comunicarnos efectivamente necesitamos un plan. • El Plan de Comunicaciones determina las técnicas de comunicación más convenientes para llegar al target elegido en un lapso determinado.

  13. Marketing de Contenidos

  14. Algunas experiencias enriquecedoras http://www.emprendedoresnews.com/videoinspiracion/melinda-gates-%c2%bfque-pueden-aprender-las-organizaciones-sin-fines-de-lucro-de-coca-cola.html

  15. Fundación Sales

  16. Muchas gracias por su atención!!

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