MODELE PROCESOWE I EFEKTYWNOŚĆ TECHNOLOGII INFORMACYJNEJ W PRZEDSIĘBIORSTWACH

1. MODELE PROCESOWE I EFEKTYWNOŚĆ TECHNOLOGII INFORMACYJNEJ W PRZEDSIĘBIORSTWACH STEFAN SENCZYNA Politechnika Śląska, Katedra Podstaw Systemów Technicznych (woiz@polsl.gliwice.pl)

2. Analiza systemu informacyjnego przedsiębiorstwa System informacyjny jest ‘obrazem’ przepływów i procesów przetwarzania informacji realizowanych w organizacji w celu planowania i kontroli działalności przedsiębiorstwa. Analiza systemu informacyjnego obejmuje następujące aspekty przedsiębiorstwa: • komunikacja z otoczeniem, • struktura organizacyjna i procesy decyzyjne, • kierowanie produkcją (planowanie i kontrola produkcji). ANALIZA

3. Komunikacja przedsiębiorstwa z otoczeniem PRZEDSIĘBIORSTWO

4. Przedsiębiorstwo - struktura organizacyjna PRZEDSIĘBIORSTWO

5. Przedsiębiorstwo - przepływy materiałowe PRZEDSIĘBIORSTWO

6. Modele procesowe systemu informacyjnego • Wyodrębnienie i formalizacja opisu procesów przepływu i przetwarzania informacji stanowi model systemu informacyjnego • Modele procesowe odwzorowują aspekt funkcjonalny systemu informacyjnego • Do zapisu modeli procesowych są stosowane metody graficzne takie jak: • diagramy funkcjonalne • mapy procesów • Modele systemu informacyjnego mają zastosowanie w projektowaniu systemów informatycznych MODELE PROCESOWE

7. Model ‘obiegu dokumentów’ typu mapa procesów

8. Zastosowanie modelowania procesowego w projektowaniu systemu informatycznego (przedsiębiorstwa) • Model procesowy stanowi specyfikację funkcji i zbiorów danych (baz danych) systemu informatycznego • Zastosowanie modeli procesowych w projektowaniu systemów informatycznych jest podstawą takich metod jak: • analiza strukturalna, • obiektowa technika modelowania. • Znaczącym produktem modelowania procesowego jest ‘dziedzinowy system informatyczny’ MODELE PROCESOWE

9. Analiza organizacji i projektowanie systemu informatycznego METODY

10. Analiza strukturalna Podstawowe założenia: Formalizacja modelu systemu informacyjnego metodą diagramów funkcjonalnych i strukturalnych Zastosowanie ‘dekompozycji hierarchicznej’ w modelowaniu. Model jest definiowany od obrazu systemu informacyjnego do modeli przepływów i procesów przetwarzania informacji (danych) ‘Falowy’ proces modelowania z zastosowaniem modeli ‘fizycznego’ i ‘logicznego’ Celem modelowania jest projekt systemu informatycznego zawierający definicje struktur danych, procesów przetwarzania, zbiór zdarzeń METODY

11. Obiektowa technika modelowania Podstawowe założenia: Formalizacja modelu systemu informacyjnego metodą diagramów funkcjonalnych i strukturalnych • Modelowanie metodą obiektowo-zorientowaną jest oparte na: • definiowaniu zbioru klas wykorzystując ‘dziedziczenie’ i ‘hermetyzację’ co umożliwia hierarchizację modelu • definiowaniu obiektów ustanowionych definicjami klas • wsparciu językami obiektowo zorientowanymi Celem modelowania jest projekt systemu informatycznego implementowany narzędziami programowania obiektowego METODY

12. Przykład modelu procesowego działalności planistycznej w przedsiębiorstwie METODY - Przykład

13. Funkcje i struktura dziedzinowego systemu informatycznego • Podział na moduły (lub podsystemy) grupujące funkcje przetwarzania danych zgodnie z modelem dziedzinowym działalności przedsiębiorstwa: • finanse, księgowość • obrót towarowy • personel • produkcja • zasoby osobowe • środki trwałe • Moduły dziedzinowe ‘zastępują’ część lub całość procesów decyzyjnych realizowanych w organizacji przedsiębiorstwa • Dane przetwarzane przez moduły są parametrami ilościowo - wartościowymi transakcji realizowanych przez przedsiębiorstwo • Dane wartościowe są pobierane funkcjami modułu finanse, księgowość w celu sumowania i obliczania wskaźników przedsiębiorstwa SYSTEM DZIEDZINOWY

14. Ogólny model procesowy dziedzinowego systemu informatycznego SYSTEM DZIEDZINOWY

15. Przykład ważniejszych procesów realizowanych przez moduł ‘produkcja’ w systemie dziedzinowym SYSTEM DZIEDZINOWY

16. Model procesowy w oparciu o standaryzację MRP/ERP Standaryzacja MRP/ERP jest efektem realizacji cyklicznego (‘falowego’) procesu analizy procesów informacyjnych w przedsiębiorstwie produkcyjnym, realizacji projektu i wdrożenia systemu informatycznego Standaryzacja jest zarówno specyfikacją jak i założeniami wdrożenia systemu informatycznego Procesy informacyjne w standaryzacji definiują modelową organizację przedsiębiorstwa, której celem jest największe wykorzystanie zasobów (produkcyjnych) w celu realizacji potrzeb klientów MRP/ERP

17. Model zależności między przepływami materiałowymi a podsystemami MRP MRP/ERP

18. Model procesowy kierowania produkcją w oparciu o standard MRP MRP/ERP

19. Ważniejsze procesy informacyjne w systemie kierowania produkcją MRP/ERP

20. Katalog wyrobów i decyzja o zamówieniu Przyjęcie zamówienia na wyroby Wejście Projektowanie i tworzenie technologii Zamówienia na produkcję Etap opcjonalny w procesie decyzyjnym Obliczanie planu (okresowego) produkcji Grupowanie i sumowanie zamówień Zlecenia produkcji PRODUKCJA Podzbiór procesów "grupowanie zamówień” MRP/ERP

21. Podzbiór procesów „zdolności produkcyjne” MRP/ERP

22. Przedsiębiorstwo jako jednostka łańcucha logistycznego Sieć logistyczna Przedsiębior-stwo 1 Przedsiębior-stwo K transport transport transport transport transport Przedsiębior-stwo 2 Przedsiębior-stwo N transport transport transport MRP/ERP - ATP

23. Model procesu ATP w systemie MRP/ERP • Produkcja w przedsiębiorstwach sieci logistycznej jest sterowana planowaniem ‘centralnym’ (SCP - supply chain planning) • W ‘planowaniu centralnym’ (SCP) poszczególne przedsiębiorstwa są ‘lokalizacjami’ (źródłami dostawy), którym przyporządkowano ‘ilości produkcji’ i ‘terminy realizacji’. • Z plan SCP w systemach MRP/ERP przedsiębiorstw łańcucha logistycznego jest obliczany plan operacyjny produkcji. • ‘Nadwyżki ilości wyrobów’ (ATP - Available to Promise) są ilościami wyrobów przeznaczonymi do obsługi, przewidywanych, przyszłych, zleceń kontrahentów. Rozmieszczenie produkcji (Allocations) Zlecenia przyjęte do produkcji (Orders) ATP = Nadwyżki ilości wyrobów = Plan SCP MRP/ERP - ATP

24. Odbiorcy Dostawcy Baza ‘źródeł dostawy’ System ERP przedsiębior. System ERP przedsiębior. Planowanie SCP i obliczanie ATP System ERP przedsiębior. System ERP przedsiębior. Baza ‘zleceń’ Model ogólny procesów informacyjnych w sieci logistycznej Przedsiębiorstwa w sieci posiadają ‘podsystemy’ MRP/ERP dla których źródłem ‘zleceń’ jest ‘centralny podsystem’ SCP MRP/ERP - ATP

25. Dodanie zlecenia do ‘planu produkcji’ fabryki, obliczenie potrzeb materiałowych Baza ‘źródeł dostawy’ KLIENCI (Odbiorcy wyrobów) Baza ‘listy materiałowe’ Przyporządkowanie zleceniom danego ‘źródła dostawy’. Potwierdzenie zlecenia Baza ‘wydajność produkcji’ KLIENCI (dostawcy zasobów) Utworzenie ‘harmonogramu produkcji’, wystawienie ‘zamówień na materiały’, dostawa Baza zleceń Model procesu planowania ‘centralnej dystrybucji’ w sieci logistycznej MRP/ERP - ATP

26. Prognoza planu produkcji dla sieci logistycznej (źródeł dostawy) Prognoza zapotrzebowania na wyroby Prognoza Dane o zapotrzebowaniu Baza ‘wydajność produkcji’ i ‘źródeł dostawy’ Kontrahenci (Odbiorcy wyrobów) Baza ‘wyroby’ Oferta wyrobów Prognoza planu produkcji Akceptacja planu ‘źródeł dostawy’ w powiązaniu ze ‘zleceniami’ Przyporządkowanie zleceń do ‘źródeł dostawy’ Plan źródeł dystrybucji Przyjmowanie i potwierdzanie zleceń. Obliczanie ‘nadwyżek wyrobów’ (ATP) Utworzenie planu dystrybucji wyrobów (do klientów) Zlecenia Zlecenia potwierdzone Model procesu ATP w ‘obsłudze klientów’ sieci logistycznej Sieć fabryk (źródła dostawy) MRP/ERP - ATP

27. Efektywność modelu procesowego Analiza i modelowanie systemu informacyjnego organizacji Specyfikacja wymagań do systemu informatycznego (systemy dziedzinowe) Modelowanie procesów usprawniających funkcjonowanie organizacji (systemy MRP/ERP) Efektywność