AU COEUR DES RÉSEAUX LOCAUX, LES SERVICES MÉDICAUX DE PREMIÈRE LIGNE

1. AU COEUR DES RÉSEAUX LOCAUX, LES SERVICES MÉDICAUX DE PREMIÈRE LIGNE L’exemple du territoire du CSSS de Bordeaux-Cartierville– Saint-Laurent 5 décembre 2007

2. ORGANISATION DES SERVICES DE PREMIÈRE LIGNE • DR ALBERT BENHAÏM, PRÉSIDENT TABLE DRMG • DR MICHEL DUVAL, DSP CSSS DE BORDEAUX-CARTIERVILLE– SAINT-LAURENT • KATIA BEAUDOIN, INFIRMIÈRE CLINICIENNE HÔPITAL DU SACRÉ-CŒUR DE MONTRÉAL • SUZANNE LÉGER-HARDY, CHEF DE PROGRAMME CSSS DE BORDEAUX-CARTIERVILLE– SAINT-LAURENT

3. 124 655 de population 50% sont nés hors Québec Croissance élevée d’ici 2011 Familles nombreuses Richesse et pauvreté

4. Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal Cliniques-réseau (3) Groupe de médecine de famille (GMF) (2) 200 médecins omnipraticiens

5. AVANT LA RÉFORME TRAVAIL EN SILO Cliniques médicales Centres hospitaliers CLSC

6. DEPUIS 2004 TRAVAIL EN RÉSEAU CSSS

7. PARTENARIAT 2 0 0 5 • Ententes tripartites avec trois cliniques-réseau • Table des cliniques-réseau-GMF-HSCM • Table locale du DRMG • Contrat avec le 1er GMF • Table des infirmières de liaison des cliniques-réseau-GMF 2 0 0 6

8. TABLE DES CLINIQUES-RÉSEAU-GMF-HSCM Lieu d’échange pour s’assurer de la conformité du respect des ententes • Accès aux services de 1re ligne 7/7 • Accès aux médecins de famille pour les clientèles vulnérables et ou orphelines • Accès aux corridors de service de HSCM

9. CONTRIBUTIONS DE L’HÔPITAL DU SACRÉ-CŒUR DE MONTRÉAL • Accès à des corridors de services • Laboratoire • Imagerie médicale (échographie et doppler) • Consultations médicales • Cardiologie • Oncologie • Orthopédie • Microbiologie-infectiologie • Centre de références pour investigation désigné (CRID)

10. TABLE DES INFIRMIÈRES DE LIAISON DES CLINIQUES-RÉSEAU-GMF • Partage de la connaissance des services sur le territoire • Partage de différents outils (méthodes de soins de l’AQESSS) • Entente sur les corridors de services • Formation conjointe (infirmières des cliniques avec infirmières du CSSS) • Système de prévention clinique • Projet à venir: implantation de la DSIE

11. TABLE LOCALE DU DRMG • Contribuer à l’exercice du mandat du DRMG face à l’organisation et au développement des services médicaux en omnipratique. • Contribuer à l’implantation et au développement du projet clinique local. • Donner son avis sur les projets du CSSS. • Collaborer au développement de liens fonctionnels entre les services médicaux de première ligne, l’hôpital de première instance et les autres établissements. • Mettre sur pied un mécanisme de communication. • Assurer le lien avec le comité directeur du DRMG à l’égard des travaux de la table locale.

12. TABLE LOCALE DU DRMG • Sondage sur les préoccupations des MD • Deux colloques «L’omnipratique renouvelée» • Sondage sur les besoins de formation • Programmation commune d’activités de formation continue • Bottin des ressources pour les omnipraticiens • Collaboration aux RV des partenaires pour le projet clinique du CSSS

13. LES DÉFIS • Informatisation en support au réseautage • Accès à un médecin de famille • Complémentarité de l’offre de service • Intégration de l’expertise professionnelle dans les cliniques sous une gouvernance médicale

14. LA CLÉ DU SUCCÈS • Conserver la valeur principale: la clientèle au cœur des préoccupations • Climat d’échange cordial entre les partenaires • Respect • Esprit de collaboration