Tarjontaketjun hallinta ja sähköinen kaupankäynti – osa 2

1. Tarjontaketjun hallinta ja sähköinen kaupankäynti – osa 2 Tiedon jakamisesta Päätöksentekoteknologioihin

2. Sisältö • Tutkimusaihepiirien esittely • Esimerkkitutkimuksia • Yhteenveto • Kotitehtävä • Timbuk2 – sivuston esittely

3. Tiedon jakaminen Kantava idea: Internet helpottanut tiedon jakamista Tutkimusaiheita: tiedon arvo; ennustusteiden jakaminen; yhteistyö suunnittelussa, ennustamisessa ja täydentämisessä (CPFR) Keskeiset tulokset: tieto on arvokasta; ennusteiden jakamisessa sopimukset tärkeitä; tarjontaketju tehostuu CPFR:ssä

4. Gavirneni et al. 1999 Toimittajan ja vähittäiskauppiaan välisen tietovirran vaikutukset eri tilanteissa: • Ei tietovirtaa • (s, S) käytäntö ja kysyntäjakauma tunnettu • Jatkuva varastotieto toimittajalla

5. Gavirneni et al. 1999 - tuloksia • Tiedosta on hyötyä kun: • Kapasiteetti on korkea • Varianssi on kohtalainen • Kun s ja S etäisyys ei ole kovin suuri tai pieni • Tutkimus kovin rajatussa ympäristössä – yleistyykö?

6. Jakelu ja hinnoittelu • Jakelukustannusten ja –synergioiden unohtaminen on ollut kohtalokasta monelle • Tutkimuksessa ruoditaan perinteistä jakelujärjestelmää, pohditaan internetin vaikutuksia siihen sekä hinnoitteluun ja käsitellään dynaamista hinnoittelua • Tuloksia: keskittäminen ei aina optimaalista, koordinointi tärkeää, internetjakelun ja perinteisen jakelun hinnoittelua täytyy käsitellä kokonaisuutena

7. Cattani & Souza 2002 Vertailu: FCFS ja rationalisointi Yksi tuote – kaksi asiakastyyppiä Tuotanto pysähtyy kun varasto ylittää tason S

8. Cattani & Souza 2002 Tuloksia: Kannattavuutta voi lisätä ottamalla huomioon asiakkaiden preferenssierot ja niistä aiheutuvat marginaalit – joskus kannattaa jättää alhaisen marginaalin asiakkaita palvelematta. Asiakkaan ei edes tarvitse tietää minkä kanavan välityksellä tuote saapuu.

9. Räätälöinti ja sen ajoittaminen Internet on lisännyt tuotteiden räätälöintiä – asiakas voi itse päättää millaisen tuotteen haluaa. Tuloksia: Räätälöintiä kannattaa joskus siirtää prosessin loppuosaan – varsinkin kun kysynnän varianssi on korkea Räätälöinti ei aina mahdollista.

10. Swaminathan 2001

11. Swaminathan 2001 Tuloksia: • Tuote ja prosessi modulaarisia: standardoidaan prosessi • Vain tuote modulaarinen: standardoidaan osat • Vain prosessi modulaarinen: standardoidaan hankinta • Kumpikaan ei ole modulaarinen: standardoidaan tuote

12. Päätöksentekoteknologiat Internet on tuonut mukanaan päätöksentekoteknologioita. Väite: paremmat päätöksentekoteknologiat johtavat parempiin ja tehokkaampiin päätöksiin. Tulos: päätösprosessin huolellinen suunnittelu voi johtaa tehokkaaseen resurssien allokaatioon sekä parempaan prosessin analysoitavuuteen.

13. Yhteenveto • Paljon malleja erilaisin oletuksin • Jakeluketjut ja räätälöinti tärkeitä osa-alueita • Empiirisiä tutkimuksia mallien hyödyistä ei esitelty • Jatkossa tarvetta jakeluketjumalleille, jotka ottavat muuttujikseen useita parametreja

14. Kotitehtävä Valitse viisi epärealistista oletusta artikkelin esittämistä malleista (5 p.) (kappaleet 3-7) ja perustele valintasi (5 p.)