TELEFONIA IP

1. TELEFONIA IP LUIS FELIPE LONDOÑO ROJAS

2. ¿Qué es Telefonía IP? La Telefonía IP es una aplicación inmediata que permite la realización de llamadas telefónicas ordinarias sobre redes IP u otras redes de paquetes utilizando un PC, gateways, y teléfonos estándares.

3. ¿Cómo FUNCIONA? En general, son los servicios de comunicación voz, fax, aplicaciones de mensajes de voz; quienes son transportadas vía redes IP, Internet normalmente, en lugar de ser transportados vía la red telefónica convencional.

5. CAMBIA EL PARADIGMA La adopción masiva de la Telefonía IP supone un cambio de paradigmas en las comunicaciones: “Se reemplaza el concepto de Datos transmitidos sobre redes de voz al de Voz transmitida sobre redes de datos”

6. ¿Qué son los SOFTPHONES? Es un software que es utilizado para realizar llamadas a otros softphones o a otros teléfonos convencionales usando un VoIP.

7. VOZ IP Es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP (Protocolo de Internet)

8. HERRAMIENTAS DE TELEFONIA IP • SKYPE • JAJAH • TELMEX • LINE

9. SKYPE Skype es una aplicación gratuita de escritorio y también móvil que te permite chatear y realizar llamadas telefónicas y video llamadas mediante webcam a través de Internet.Las funciones básicas de Skype pueden ser utilizadas sin tener que pagar por ellas.

11. FUNCIONALIDADES PARA LAS EMPRESAS "Trabaja más rápidamente, de manera más inteligente y ahorra dinero", esa es la invitación que realiza Skype cuando ofrece sus múltiples herramientas a las empresas de todo el mundo. Skype te ayuda a sortear las barreras de gastos, distancias y tecnologías, para que puedas sacar más provecho de tu trabajo, donde quiera que estés en el mundo", indica el sitio oficial desde donde se puede descargar una prueba de manera gratuita.

12. Estas son 5 formas en la cuales se puede utilizar skype para una empresa pequeña: La pantalla compartida. Descargar Skype Extras Configurar el desvío de llamadas Ver lo que sucede en casa (mascotas) estando fuera de ella Convertir a Skype en nuestra herramienta de servicio al cliente

13. JAJAH Es el nombre de un software propietario de ayuda al establecimiento de llamadas telefónicas utilizando el sistema de "voz a través de IP" (VoIP) y de la empresa propietaria de dicho software, con sede en los EE. UU., y en Israel. La empresa fue adquirida a finales de 2009 por la empresa española de telecomunicaciones Telefónica.

14. FUNCIONALIDADES PARA LAS EMPRESAS • Jajah ofrecía : • Llamada internacionales gratuitas y en caso de que tuviese algún costo este era muy bajo. • Llamadas entre teléfonos fijos absolutamente gratis. • Jajahtenía una cualidad la cual era que no requería teléfonos especiales, cascos y otras herramientas necesarias para hablar y recibir llamadas. • Llamadas nacionales e internacionales entre teléfonos móviles gratis o a precios muy bajos.

15. TELMEX Es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en la Ciudad de México. La empresa ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones en México, Latinoamérica y Estados Unidos, entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet. Actualmente en Colombia es conocido como claro.

16. FUNCIONALIDADES PARA LAS EMPRESAS • Telmex ofrece servicios de Conectividad parea Mejorar la comunicación de tu empresa con acceso a la red y anchos de banda flexibles. Estos servicios se dividen en 4 tipos de servicios: • Servicio de Internet. • Internet Directo Empresarial: • Este servicio ofrece a las empresas Más de 30 usuarios a la vez más de 16 direcciones IP homologadas garantizando el mejor desempeño de tus aplicaciones en internet. Integra los módulos de seguridad y de Data Center. Soporte telefónico o en sitio 24/7.

17. 2. Servicio de enlaces. • LADA Enlaces Ethernet • La conectividad con la que tu red crece paralelamente a tu empresa. Puedes contratar el servicio con las siguientes topologías: punto a punto y punto multipunto o Hub. Para ambas opciones el ancho de banda es "garantizado", es decir, recibes el ancho de banda que contrataste sin ningún tipo de sobre-suscripción en el transporte.

18. 3. Servicio de Datos. • Red VPN • La Red Privada Virtual Multiservicios de UniNet (Red VPN) te permite establecer aplicaciones de voz, datos y video, para que puedas ofrecer un mejor servicio.

19. 4. Servicio de voz • Servicio 900Con un número 900 puedes integrar diferentes aplicaciones (voz, información general, entretenimiento, consulta y asesoría profesional) para tener un ahorro en los gastos administrativos y operativos de tu empresa. • Opciones SRI Empresarial • Satisface tus necesidades de comunicación con servicios de voz, para incrementar tu rentabilidad y hacer más eficiente la administración de tu empresa con un ahorro integral mensual.

20. Plan LADA Unión EmpresarialTarifas únicas y de menor costo para llamadas de Larga Distancia Nacional, Internacional, Mundial y Lada 800. También obtienes atractivos descuentos en tus consumos de Telcard, Lada 880 y llamadas vía operadora (020, 090). • Beneficios • Ahorro en tus consumos de Larga Distancia. • Precios únicos aplicables los 365 días del año. • Contratación sin costo del Plan Destinos Estratégicos LADA (DEL). • Aplica en todas tus líneas con facturación agrupada.

21. Mantente siempre en contacto con tus socios, clientes y proveedores porque tu línea comercial funciona aun cuando se va la luz-ofreciéndoles así un mejor servicio a un menor costo. Busca los planes y paquetes de telefonía para negocios y realiza llamadas locales, a celular y de larga distancia a precios muy atractivos. • Beneficios • Confiabilidad y seguridad. • Planes de descuento. • El mejor contacto con tus clientes. • Acumula el consumo de todas tus líneas para mejores descuentos.

22. LINE LINE es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos móviles, PC y Mac. Además de la mensajería básica, se pueden enviar imágenes, vídeos, mensajes de audio y hacer llamadas VoIP. La aplicación es reconocida por su singular sistema de pegatinas (stickers), reemplazando a los tradicionales iconos.