1 / 36

Pengantar Manajemen

Pengantar Manajemen. Bagian-1. Mata Kuliah Matrikulasi Program Studi Magister Manajemen Pascasarjana UHAMKA. MANAGING WORK AND ORGANIZATION. MANAGING PRODUCTION AND OPERATION. MANAGING PEOPLE.

larya
Download Presentation

Pengantar Manajemen

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Pengantar Manajemen Bagian-1 Mata Kuliah Matrikulasi Program Studi Magister Manajemen Pascasarjana UHAMKA

  2. MANAGING WORK AND ORGANIZATION MANAGING PRODUCTION AND OPERATION MANAGING PEOPLE PEKERJAAN MANAJEMEN MELIPUTI TIGA TUGAS YANG SALING BERKAITAN: MENGELOLA PEKERJAAN DAN ORGANISASI, MENGELOLA SDM DAN MENGELOLA PRODUKSI DAN OPERASI

  3. Behavioral approach approach Planning MWO Clasical Organizing MPO MP Controlling approach science Management Tugas Manajemen, Fungsi Manajemen dan Pendekatan Manajemen

  4. MANAJER DAN STUDI TENTANG MANAJEMEN Alasan Mempelajari Manajemen Evolusi Manajemen: Pendekatan Klasik : Mengelola Pekerjaan dan Organisasi Pendekatan Perilaku : Mengelola Manusia Pendekatan Manajemen Ilmiah : Mengelola Produksi dan Operasi Upaya Memadukan Ketiga Pendekatan Pendekatan Sistem Pendekatan Kontingensi

  5. Perspektif Manajemen Klasik • Kelompok Manajemen Ilmiah atau Saintifik • Frederich W Taylor (1856-1915) • Time and Motion Studies, Piecework pay system, Empat Prinsip dasar Manajemen Ilmiah • Frank Gilberth (1868-1924) dan Lilian Gilberth (1878-1972) • Efisiensi dalam Produksi, Psikologi Industri, dan Manajemen SDM • Henry L Gant (1861-1919) • Empat Gagasan Peningkatan Manajemen,Gantt Chart, • Harrington Emerson (1853-1931) • 14 Prinsip Efisiensi • Perspektif Manajemen Administrasi • Henry Fayol (1841-1925) • 14 Prinsip Fayol dalam Manajemen • Lyndall Urwick (1891-1983) • Panduan Manajemen (Managerial Guidelines) • Max Weber (1864-1920) • Birokrasi dalam Organisasi

  6. Kesimpulan mengenai Perspektif Manajemen Klasik Kontribusi Manajemen Klasik • spesialisasi pekerjaan • studi mengenai masa dan beban kerja • metode ilmiah dalam manajemen • Dikenalnya fungsi-fungsi manajemen. • Prosedur dan Birokrasi Keterbatasan Manajemen Klasik • Kurang memperhatikan aspek kemanusiaan dari pekerja, seperti motif, tujuan, perilaku, dan lain sebagainya

  7. Perspektif Manajemen Perilaku • Hugo Munstberg (1863-1916) Pentingnya pemahaman psikologis khususnya motivasi para pekerja • Studi Howthorne (Elton Mayo) • Teori Perhatian (Attention Theory) • Pekerja akan lebih produktif jika merasa diperhatikan • Teori Penerimaan Sosial (Social Acceptance Theory) • Pekerja akan menunjukkan produktifitas berdasarkan faktor penerimaan sosial • Teori Relasi Manusia • Hirarki Kebutuhan dari Abraham Maslow • Teori X dan Y dari Douglas Mc Gregor • Teori Perilaku Kontemporer • Perhatian pada perilaku pekerja yang disebabkan oleh faktor psikologis, sosiologis, antropologis, dan lan sebagainya • Melahirkan konsentrasi ilmu Perilaku Organisasi

  8. Perspektif Manajemen Kuantitatif (science approach) • Kelompok Manajemen Sains Pengenalan penggunaan model matematis dalam kegiatan bisnis dan industri, seperti penentuan jumlah Teller dalam sebuah Bank (kasus Bank of England), peramalan atas volume penjualan, dan lain sebagainya • Kelompok Manajemen Operasi • Lanjutan dari kelompok Manajemen Sains • Adanya fokus pada pendekatan kuantitatif untuk peningkatan efisiensi • Dikenalnya pendekatan Analisa Break Even, Queuing Theory, dll

  9. Definisi manajemen  Stoner • Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan • Manajemen merupakan ilmu dan seni. • Ada 4 fungsi utama dalam manajemen: Perencanaan (Planning), Pengorganisasian (Organizing), Pengarahan (Actuating/Directing), dan Pengawasan (Controlling)

  10. Definisi (Lanjutan) • Seni dalam menyelesaikan sesuatu melalui orang lain (Follet,1997) • Sebuah proses yang dilakukan untuk mewujudkan tujuan organisasi melalui rangkaian kegiatan berupa perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian orang-orang serta sumber daya organisasi lainnya (Nickels, McHugh and McHugh ,1997) • Seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang terkait dengan pencapaian tujuan(Ernie&Kurniawan, 2005)

  11. Faktor-faktor dalam Pencapaian Tujuan • Adanya penggunaan sumber daya organisasi, baik sumber daya manusia, maupun faktor-faktor produksi lainnya. Sumber daya tersebut meliputi sumber daya manusia, sumber daya alam, sumber daya keuangan, serta informasi (Griffin,2002) • Adanya proses yang bertahap dari mulai perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengimplementasian, hingga pengendalian dan pengawasan. • Adanya seni dalam menyelesaikan pekerjaan.

  12. Pengertian Efektif dan Efisien (Drucker) Efektif : • mengerjakan pekerjaan yang benar  pencapaian target Efisien : • mengerjakan pekerjaan dengan benar perbandingan input dengan output yang optimal

  13. Social and Ethical Responsibilities of Management • Pengertian tanggungjawab sosial sebagai Kuwajiban Sosial, Reaksi Sosial, dan Kemampuan Perusahaan • Pentingnya melaksanakan tanggungjawab sosial bagi organisasi, untuk kepentingan organisasi dan stakeholders, dengan alasan: moralitas, kepentingan perusahaan, teori investasi, dan mempertahankan otonomi. • Pelaku utama dalam organisasi yang melaksanakan pertanggung jawaban sosial adalah jajaran manajer dari puncak , midle sampai lower kepada penerima:  Internal (pelanggan: produk bermutu, dikemas dengan baik, aman, dan bermanfaat, pegawai: berkaitan dengan kesehatan dan keselamatan kerja, gaji yang memadai, hak berorganisasi, dan pemilik: mampu memanfaatkan sumberdaya milik perusahaan dengan efisien sehingga meninmbulkan hasil yang optimum), dan  eksternal yaitu; anggota masyarakat khusus, misalnya tindakan anti diskriminasi, dan umum: yaitu tanggungjawab perusahaan terhadap lingkungan • Etika Manajerial • Standar Etika • Peran Organisasi terhadap perilaku etis • Kemampuan perusahaan untuk melaksanakan tanggungjawab social dan etika

  14. TANGGUNGJAWAB SOSIAL PERUSAHAAN DAN ETIKA MANAJERIAL Permintaan kepada perusahaan oleh: Standar etika manaer Standar etika manager Tindakan yang dilakukan Penerima tanggungjawab sosial dan etika • Pemilik, • pelanggan, • pegawai, • pemasok, • pemerintah, • organisasi sosial, • dan masy.umum • Kewajiban sosial • Reaksi sosial, dan • Tanggung jawab sosial • Egoisme • Altruisme • Prinsip formal • pluralisme • Internal • Specific external • General external Sejarah, budaya dan faktor-faktor situasional

  15. Model Sistem Umum Organisasi Lingkungan Standar Keputusan Informasi Pengolah Informasi Manajemen Data Sumberdaya Fisik Sumberdaya Fisik Proses Tranformasi/ Konversi Input Output

  16. Kebutuhan Pelanggan dan Lingkungan Manajemen Organisasi Keputusan Jenis Produk Keputusan Struktur Org (Keputusan Manajemen) Keputusan Harga (Keputusan Pemasaran) Keputusan Proses Produksi (Keputusan Manajemen) Keputusan Distribusi Produk (Keputusan Pemasaran) Keputusan Menerima dan Evaluasi Karyawan (Keputusan Manajemen) Keputusan Promosi (Keputusan Pemasaran) Keputusan Pendanaan (Keputusan Keuangan) Keputusan Investasi (Keputusan Keuangan)

  17. Manajemen Organisasi Organisasi Bisnis Manajemen SDM Nilai Bisnis Manajemen Keuangan Lingkungan Bisnis Manajemen Operasi/Prod Manajemen Pemasaran

  18. Organisasi Bisnis • Lingkungan Ekonomi • Lingkungan Industri • Lingkungan Global Rencana Bisnis (Business Plan) • Pemangku Kepentingan Bisnis • Pemilik • Karyawan & Manajer • Pemasok • Pelanggan • Kreditor • Fungsi Utama Bisnis • Operasi/Produksi • Pemasaran • Keuangan • SDM • Sistem Informasi • Struktur Organisasi • Produksi/Operasi • SDM • Target Pasar • Karakteristik Produk • Penentuan Harga • Distribusi • Promosi • Mengembangkan Rencana Bisnis • - Memperkirakan Lingkungan Bisnis • - Rencana Produksi/Operasi • - Rencana Pemasaran • - Rencana Keuangan • Kelayakan Bisnis • Pendanaan Bisnis

  19. PERUSAHAAN DALAM KEHIDUPAN MASYARAKATPengertianperusahaan unit kegiatanproduksi/operasi yang mengolahfaktor-faktorproduksiuntukmenyediakanbarangdanjasabagimasyarakatdengantujuanmemperolehkeuntungandanmemuaskankebutuhankonsumen (Perusahaan sebagailembagasosial  menyeraptenagakerja, membuatsumberdayasebagai input untukdiprosesmenjadi output dengancaraefisienefektif profitable  stakeholders (termasukmasyarakat) makmur Perusahaan sebagaisuatusistem yang memiliki sub sistem yang salingberhubungandanmempengaruhi – baikkedalammaupunkeluar - untukmencapaitujuanttt. Maka Barang siapa berbuat kebaikan seberat atom, ia akan melihatnya Dan Barang siapa berbuat keburukan seberat atom, ia akan melihatnya Al Qur.an, Surat 99:7-8 Surat 74, 36-38 (1258-1259): “Suatu peringatan bagi manusia. Bagi siapa saja diantara kamu yang hendak maju ke depan atau tetap di belakang. Tiap-tiap jiwa adalah jaminan bagi apa yang ia usahakan, ..."

  20. Organisasi Bisnis • Kepemilikan Bisnis • Bentuk Kepemilikan Bisnis • Perusahaan Perorangan • Perusahaan Kemitraan • Korporasi • Cara untuk Memiliki Bisnis • Mengambil Kepemilikan Bisnis • Membeli Bisnis Yang Ada • Waralaba • Mengukur Kinerja Bisnis • Imbalan atas Modal • Resiko • Etika Bisnis dan TanggungJawab Sosial • Kepada Pelanggan • Kepada Karyawan • Kepada Pemegang Saham • Kepada Kreditor • Kepada Lingkungan • Kepada Komunitas

  21. Manajemen Bisnis Organisasi Bisnis Manajemen SDM Nilai Bisnis Manajemen Keuangan Lingkungan Bisnis Manajemen Operasi/Prod Manajemen Pemasaran

  22. Lingkungan Industri Pemegang saham Pemasok Lingk.Internal: Struktur Budaya Sumberdaya Pemerintah Pekerja/serikat buruh Pelanggan Pesaing Kelompok kusus Kreditur Asosiasi Perdagangan Komunitas LINGKUNGAN PERUSAHAAN Bacalah dengan nama Tuhanmu yang menciptakan …..manusia dari segumpal darah…Yang paling murah hati ….Yang mengajarkan dengan pena …. apa yang ia tidak tahu (Al Qur’an, Al;Alaq: 1-5) Lingkungan eksternal Ekonomi Sosiokultural Teknologi Politik- hukum

  23. LINGKUNGAN INTERNAL PERUSAHAAN • BERDASAR PIMS (Profit Impact of Market Strategi) • INTESITAS INVESTASI (MODAL TETAP: MODALKERJA) • PANGSA PASAR • KUALITAS PRODUK • PEMANFAATAN SUMBERDAYA • EFEKFITITAS OPERASI • BIAYA LANGSUNG PER UNIT RELATIF TERHADAP PESAING • BERDASAR RANTAI NILAI • KEGIATAN UTAMA (bahan mentah, operasi, barang jadi, pemasaran, layanan konsumen) • KEGIATAN PENUNJANG (pembelian, perkembangan teknologi, MSDM, infrastruktur) • BERDASAR FUNGSI • PEMASARAN • KEUANGAN • PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN • SDM • PRODUKSI BAGAIMANA MANAJER MAMPU MEMANFAATKAN KEKUATAN INTERNAL UNTUK MENCAPAI TUJUAN PERUSAHAAN SEOPTIMAL MUNGKIN

  24. KEKUATAN PERSAINGAN DALAM LINGKUNGAN INDUSTRI Pendatangbaru yang potensial Stakeholder lain Pemasok PESAING Industri Persaingan diantara perusahaan yang ada Pembeli Produk Pengganti (substitusi)

  25. Lingkungan Bisnis • Pengaruh Ekonomi thd Kinerja Bisnis • Bgmana Harga Pasar Ditentukan ? • Apa Peran Pemerintah ? • Pengaruh Industri thd Kinerja Bisnis • Eksposur thd Kondisi Industri • Bersaing dalam Suatu Industri • Mengenali Pesaing • Keunggulan Bersaing • Lingkungan Ekonomi • Lingkungan Industri • Lingkungan Global • Mengapa Bisnis Global • Cara Menjalankan Bisnis Global • Pengaruh Nilai Tukar

  26. Lingkungan Bisnis • Pertm Ekonomi • Inflasi • Suku Bunga Lingkungan Ekonomi Nilai Perusahaan Pendapatan Dan Biaya Perusahaan • Permin Industri • Persng Industri • Peraturan Lingkungan Industri Lingkungan Bisnis • Kondisi Ekonomi • Nilai Tukar

  27. Lingkungan Ekonomi Nilai Perusahaan Pertumbuhan Ekonomi Permintaan Utk Produk Perusahaan Suku Bunga Penerimaan Perusahaan Laba Perusahaan Inflasi Pengeluaran Perusahaan

  28. Lingkungan Industri Nilai Perusahaan Permintaan Industri Tingkat Persaingan Penerimaan Perusahaan Laba Perusahaan Peraturan Industri Pengeluaran Perusahaan

  29. Lingkungan Global Nilai Perusahaan Kondisi Ekonomi di Luar Negeri Permintaan Luar Negeri Atas Produk Perusahaan Penerimaan Perusahaan Laba Perusahaan Biaya Penggunaaan Pasokan/ Sumber Luar Negero Pergerakan Nilai Tukar Pengeluaran Perusahaan

  30. Manajemen Bisnis Organisasi Bisnis Manajemen SDM Nilai Bisnis Manajemen Keuangan Lingkungan Bisnis Manajemen Operasi/Prod Manajemen Pemasaran

  31. Manajemen Operasi/Produksi • Tingkatan Manajemen • Fungsi Manajer • Keahlian Manajerial • Cara Manajer Mengelola Waktu • Struktur Org untuk Mencapai • Tujuan (Alur Perintah, Wewenang, • Jangkauan Pengawasan, Puncak • Organisasi, Sentralisasi, dsb • Metode Pembentukan Org • Dasar-Dasar Manajemen • Struktur Organisasi • Manajemen Operasi/Prod • Manajemen Mutu • Sumberdaya Produksi/Operasi • Memilih Lokasi • Memilih Rancangan & Tata Letak • Pengawasan Produksi/Operasi • Total Quality Management • Meningkatkan Efisiensi Produksi • (Teknologi, Skala, Restrukturisasi)

  32. Manajemen Operasi/Produksi Manajemen Efektif Karakteristik Manajer Efektif Struktur Organisasi Penugasan Pekerjaan Nilai Perusahaan Laba dan Biaya Perusahaan Manajemen Operasi/Produksi Proses Operasi/ Produksi Kualitas Produk Dipantau dan Diperbaiki Kualitas dan Efisiensi

  33. Manajemen Efektif Perencanaan Tugas Pengelolaan Tugas Nilai Perusahaan Manajemen Efektif Laba dan Biaya Perusahaan Komunikasi dgn Karyawan Pengawasan Tugas

  34. Struktur Organisasi Alokasi Karyawan utk Berbagai Tugas Pekerjaan Struktur Organisasi Nilai Perusahaan Laba dan Biaya Perusahaan

  35. Manajemen Operasi/Produksi Sumberdaya Perusahaan SDM yang dipekerjakan Nilai Perusahaan Manajemen Operasi/ Produksi Biaya Perusahaan Mesin yang dipakai Persediaan yg dipelihara Lokasi, Tata Letak dan Pengawasan

  36. Kualitas dan Efisiensi Produksi Total Quality Management Biaya Perusahaan Nilai Perusahaan Kepuasan Pelanggan Menentukan Tingkat Kualitas Produk dan Mencapainya Efisiensi Produksi Pendapatan Perusahaan

More Related