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Erfolgreiche Messebeteiligung Grundlagen. Kontaktdaten AUMA. AUMA_Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e. V. Littenstraße 9 10179 Berlin Fon: 030 24000-0 Fax: 030 24000-330 info@auma.de www.auma.de. Kontaktdaten der FKM.
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Erfolgreiche Messebeteiligung Grundlagen
Kontaktdaten AUMA • AUMA_Ausstellungs- und Messe-Ausschuss • der Deutschen Wirtschaft e. V. • Littenstraße 9 • 10179 Berlin • Fon: 030 24000-0 • Fax: 030 24000-330 • info@auma.de • www.auma.de
Kontaktdaten der FKM • Gesellschaft zur freiwilligen Kontrolle • von Messe- und Ausstellungszahlen • Littenstraße 9 • 10179 Berlin • Fon: 030 24000-0 • Fax: 030 24000-340 • info@fkm.de • www.fkm.de
Deutschland Warenverkehr 2011 • Import 902,0 Mrd € Export 1.060,2 Mrd €
Trümpfe des Messeplatzes Deutschland • Geopolitische Lage • Im Herzen des europäischen Binnenmarktes • Heimatnahe Auslandsmärkte • Zukunftsmärkte Osteuropas • Besucher und Aussteller aus mehr als 190 Ländern • Kooperation der Marktpartner • Permanenter Dialog zwischen Veranstalter- und Ausstellerseite • Effiziente Marktforschung • Kooperationsbedingte Synergieeffekte
Trümpfe des Messeplatzes Deutschland Qualität der Infrastruktur • Moderne Verkehrsinfrastruktur • Hohe Funktionalität und attraktives Ambiente der Messegelände • 10% der globalen Messekapazitäten • 3 der 5 weltgrößten Messeplätze Qualität der Veranstaltungen • Langfristige Realisierung von Messekonzepten • Geringe thematische Überschneidungen • 2/3 aller Weltleitmessen
Auslandsmesseprogramm 2011 Beteiligungen der Bundesregierung
Ausgewählte Funktionen der Messen • Messen bieten ein Marktkonzentrat als Spiegel ausgewählter Märkte • Messen haben Erlebnischarakter und sprechen alle menschlichen Sinne an • Messen gewährleisten und vergrößern die Markttransparenz • Messen erschließen neue Märkte • Messen ermöglichen einen direkten Vergleich von Preis und Leistung • Messen fördern den intensiven Informationsaustausch
Messebeteiligung im Marketing-Mix Messebeteiligung
Kommunikations-Mix • Öffentlichkeitsarbeit • Werbung • Persönliche Kontakte • Verkaufsförderung • Marktforschung • Corporate Design
Preis-Konditions-Mix • Preis • Kredit • Rabatt • Zahlung • Service
Distributions-Mix • Absatzorganisation • Absatzwege • Lagerung • Transport
Produkt-Mix • Produktqualität • Sortimentsgestaltung • Marke • Produktdesign
Messe- und Ausstellungstypen • Messetypologie nach dem Einzugsgebiet • Internationale Messen/Ausstellungen • Überregionale Messen/Ausstellungen • Regionale Messen/Ausstellungen • Messetypologie nach Branchenspektrum • Mehrbranchenmessen • Fachmessen/Fachausstellungen • Spezialmessen • Kongressausstellungen • Verbraucherausstellungen • Messetypologie nach Besucherzulassung • Fachbesuchermessen • Publikumsmessen
Auswahlkriterien • Eigene Situation und Beteiligungsziele passen zum Messethema • repräsentatives Angebot • eigene Abnehmergruppen werden erreicht • neue Zielgruppen werden angesprochen
Auswahl geeigneter Messen • Analyse der Messelandschaft • Themen • Nomenklaturen • Zielgruppen • regionale Reichweite • Eigene Ziele • Vorselektion • Besuch
Informationsquellen • Termine, Angebotsgruppen, Kennzahlen • AUMA_Messe Guide Deutschland • AUMA_Auslandsmesseprogramm • AUMA_German Trade Fair Quality Abroad • FKM-Bericht • Messegesellschaft/Veranstalter • www.auma.de • Zusätzliche Informationsstellen • Industrie- und Handelskammern • Handwerkskammern • Wirtschaftsverbände • Auslandshandelskammern
Messebeteiligung planen • Erkennen der Bedeutsamkeit der Messe im Marketing • Einholen von Informationen über den Messeplatz Deutschland • Ausarbeitung von Zielen einer Messebeteiligung • Auswahl und Entscheidung • Budgetaufstellung • Organisatorische Abwicklung • Ansprechender Messestand • Gut organisierter Standbetrieb • Geeignete Werbung und Öffentlichkeitsarbeit • Sorgfältige Nachbearbeitung
Beteiligungsunterlagen • Geländepläne • Hallenpläne • Anmeldeunterlagen • Dienstleistungsangebote • Platzangebote • Ausstellungsbedingungen
Technisch-organisatorisches Standkonzept • Standgröße, -art, -lage • Architektur • Gestaltung • Ausstellungsprogramm • Technische Einrichtung • Transporte • Standaufbau und -abbau • Standbetrieb und -organisation
Qualifikation des Standpersonals • ausgeprägte theoretische und praktische Fachkenntnisse • Kontaktfreudigkeit und Aufgeschlossenheit • sicheres und gewandtes Auftreten • guter sprachlicher Ausdruck • Anpassungsfähigkeit • Fremdsprachenkenntnisse • Messeerfahrungen • Belastbarkeit (Gesundheit) • Reisefreudigkeit
Aufgaben des Standleiters • Standabnahme vor Beginn der Veranstaltung • Delegation bestimmter Aufgaben an einzelne Mitarbeiter • Erstellung und Überwachung des Dienst- und Anwesenheitsplanes • wichtige Besucher empfangen • Hilfe bei Kundengesprächen leisten • wichtige Mitteilungen an die Firmenzentrale weitergeben • Koordination der Erfolgskontrolle durch MesseNutzenCheck
Gesprächsnotiz(komplett in Broschüre „Erfolgreiche Messebeteiligung“)
Werbung der Messeveranstalter • Pressearbeit • Anzeigenwerbung in Fachzeitschriften und Publikumsmedien • Direktwerbung an Aussteller und Besucher • Werbung im Internet • Plakatanschlag • Messegesellschaften werben für die Messe, nicht für • die einzelnen Aussteller!
Werbemittel des Veranstalters für die Aussteller • Presseverteiler für Fachzeitschriften • Werbung im Internet • Druckvorlagen für Signets und Lagepläne • Besucherprospekte, Plakate • Siegelmarken (Briefaufkleber) • Eintrittskarten-Gutscheine • Messekalender
Mittel zur Besucherwerbung • Briefaufkleber • Einladung mit Antwortmöglichkeit per Brief, Fax, E-Mail • Einladungsprospekt mit Antwortkarte • Telefonanrufe • Eintrittskarten-Gutscheine • Einladungsgeschenk • Verlosung/Preisausschreiben • Anzeigenwerbung • Katalogeintragung und Kataloganzeigen • Eintragungen in Besucher-Informationssysteme • Außenwerbung • Onlinewerbung
Pressemitteilung • Interessante Nachricht • Meldung entspricht Redaktionsprogramm • verständlich, (positiv) neutral • Wer, wann, wo, was, wie, warum? • Kurz genug? • Ausführlich genug? • Aussagekräftig? • Absender • Einwilligung von Lieferanten und/oder Kunden • Sperrfrist? Datum? • rechzeitig (8 - 10 Wochen vorher) • Informationsmaterial
Messenachbearbeitung • Dankschreiben an wichtige Kunden • schnelle Zusendung von Unterlagen • Gesprächsvermittlung im eigenen Haus • Nachfasstelefonate • Anfragebearbeitung • Außendienst, Verkaufsbüro, Vertretung, Händler • Vorraussetzung: aussagefähige Gesprächsnotizen!
