Udoskonalenie zarządzania innowacjami i zrównoważony wpływ

1. Udoskonalenie zarządzania innowacjami i zrównoważony wpływ Przegląd projektu Europe INNOVA – projekt IMP3rove Sierpień 2006

2. Wstęp do IMP3rove: Holistyczne podejście i pierwsze rezultaty • Projekt IMP3rove jest częścią projektu Europe INNOVA, którego celem jest polepszenie zarządzania innowacjami Przegląd celów i zakresu projektu • Podejście Projektu IMP3rove Rozwój najlepszych praktyk opartych na przeprowadzonych analizach • Rezultaty Projektu IMP3rove Wartość dodana dla wszystkich uczestników • Członkowie konsorcjum oraz dane kontaktowe

3. IMP3rove – projekt Europe INNOVA, którego celem jest polepszenie zarządzania innowacjami Krótki przegląd celów i zakresu projektu

4. IMP3rove – projekt Europe INNOVA IMP3rove jest głównym projektem w ramach inicjatywy EuropeINNOVA Europe INNOVA Sektorowe monitorowanie innowacji Sieci klastrów Panele innowacyjne Sieci finansowania Rozlokowanie klastrów • Prowadzony przez konsorcjum z ponad 10 krajów • Finansowany przez Komisję Europejską Sieci standardów Zarządzanie innowacjami IMP³rove

5. IMP3rove – projekt Europe INNOVA IMP3rove ma na celu osiągnięcie wzrostu efektywności oraz wydajności doradztwa w zakresie zarządzania innowacjami w Europie • Dostarczenie nowych i lepszych narzędzi zarządzania innowacjami w celu prowadzenia bardziej efektywnego doradztwa przedsiębiorstw w zakresie zarządzania innowacjami • Poprawa zarządzania innowacjami w małych i średnich przedsiębiorstwach (MSP) Objęcie: MSP, w tym nowopowstałe, innowacyjne firmy Pośredników zarządzania innowacjami Instytucji finansujących MSP Kreatorów polityki MSP = małe i średnie przedsiębiorstwa

6. IMP3rove – projekt Europe INNOVA MSP z szerokiego zakresu sektorów przemysłu w Europie Sektory przemysłowe: • biotechnologia, przemysł chemiczny i farmakologia • ICT, przemysł elektryczny i optyczny • maszyny, wyposażenie (konstrukcja instalacji) • przemysł kosmiczny ilotniczy, przemysł motoryzacyjny • usługi oparte na wiedzy • przemysł tekstylny • przemysł spożywczy Firmy skupiające: • 5-20 pracowników • 21-100 pracowników • 101-250 pracowników • >250 pracowników W tym nowopowstałe, innowacyjne przedsiębiorstwa MSP = małe i średnie przedsiębiorstwa

7. IMP3rove – projekt Europe INNOVA Realizacja projektu IMP3rove podniesie wydajność zarządzania innowacjami w Europie • Rozwój nowych, lepszych narzędzi zarządzania innowacjami stosowanych przez MSP • Kreowanie najlepszych praktyk w zarządzaniu innowacjami przez MSP w Unii Europejskiej • Kreowanie sieci instytucji doradczych gotowych do dzielenia się najlepszymi praktykami w zakresie usług świadczonych na rzecz MSP • Silne i wczesne angażowanieMSPi pośredników zarządzania innowacjami • Dostarczenie konkretnychwskazówekdla instytucji finansowych w celu ewaluacji potencjału zarządzania innowacjami i ryzyka finansowego MSP • Wskazanie decydentom potrzeb innowacyjnych MSP dla prowadzenia skutecznej polityki innowacyjnej • Integracja z innymi inicjatywami Europa INNOVA Cele IMP3rove ID = Instytucje Doradcze w zakresie ZI ZI = Zarządzanie Innowacjami MSP = Małe i Średnie Przedsiębiorstwa

8. Rozwój podejścia do zarządzania innowacjami Testowanie podejścia do zarządzania innowacjami Promocja i zastosowanie podejścia do zarządzania innowacjami Przegląd i ocena funkcjonujących metodologii konsultacyjnych oraz internetowych narzędzi samooceny (SAT) w Europie Silne zaangażowa-nie pośredników np.: instytucji doradczych w zakresie zarządzania innowacjami, a także stowarzyszeń handlowych, centrów innowacji (IRC), etc. Przynajmniej 1,500 wywiadów z MSP (różne sektory, ponad 10 krajów) uzyskane dzięki zaangażowaniu pośredników • Kompleksowe programy marketingowe i komunikacyjne, mające na celu promocję nowych narzędzi • Podejmowanie działań zapewniających wzrost zainteresowania projektem • Stosowanie narzędzi zarządzania innowacjami przez pośredników Wzmocnienie metodologii usług doradczych w zakresie zarządzania innowacjami Stworzenie trwałego internetowego narzędzia samooceny (SAT) 01/06 12/06 12/09 11/07 IMP3rove – projekt Europe INNOVA Uczestnicy projektu przez 48 miesięcy mogą bezpłatnie korzystać z kompleksowego podejścia do zarządzania innowacjami IRC = Centra Innowacji; SAT = Internetowe Narzędzie Autoanalizy; MSP = Małe i Średnie Przedsiębiorstwa

9. IMP3rove – projekt Europe INNOVA Analizy skuteczności korzystania z istniejących narzędzi zarządzania innowacjami Etapy doskonalenia doradztwa zarządzania innowacjami ZI = Zarządzanie Innowacjami ID = Instytucje Doradcze z zakresie ZI MSP = Małe i Średnie Przedsiębiorstwa JPS = Jedyny Punkt Sprzedaży Źródło: IMP³rove Grupa Koordynująca, wg A.T. Kearney „Etapy dochodzenia do doskonałości”

10. IMP3rove – projekt Europe INNOVA Analizy pokazują brak doskonałego narzędzia do przeprowadzenia samooceny przez MSP Etapy doskonałości narzędzia samooceny Źródło: IMP³rove Grupa Koordynująca, wg A.T. Kearney „Etapy dochodzenia do doskonałości” ID = Instytucje Doradcze w zakresie ZI NZI = Narzędzia zarządzania innowacjami MŚP = Małe i Średnie Przedsiębiorstwa ZI = Zarządzanie Innowacjami

11. Podejście projektu IMP3rove: Rozwój najlepszych praktyk opartych na przeprowadzonych analizach

12. Piramida innowacji w/g A.T. Kearney Strategia innowacji Innowacyjna organizacja i kultura Zarządzanie cyklem rozwoju innowacji Rozwój produktu/procesu Tworzenie pomysłów Wybrane czynniki krytyczne: zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie wiedzą, zarządzanie projektami i programami, kontrola oraz technologie informatyczne Korzyści dla małych i średnich przedsiębiorstw Projekt MP3rove prezentuje zintegrowane podejście do zarządzania innowacjami Wpływ na biznes • Wpływ narzędzi i wyników zarządzania innowacjami na sukces firmy • Baza danych służąca porównaniu mechanizmów zarządzania innowacjami pomiędzy różnej wielkości firmami i w ramach różnych sektorów przemysłowych • Dostęp do sieci mediów w całej Europie poprzez ogłoszenie konkursu na najlepszego innowatora, który ma zwiększyć świadomość potrzeby świadczenia lepszych usług i stosowanych technik zarządzania innowacjami Rozpoczęty /kontynuowany wzrost

13. Podejście projektu IMP3rove: rozwój najlepszych praktyk Holistyczne podejście jest osadzone w zintegrowanym procesie doradczym zarządzania innowacjami, wspartym internetowym narzędziem autoanalizy (SAT) Proces oceny Proces ID Proces uzyskania informacji zwrotnej Przegląd długoterminowego wpływu Ocena porównawcza Dogłębna ocena Zaopatrzenie w usługi ID Informacja zwrotna (bezpośrednia ocena IK) Proces kontroli Ponowna ocena Wsparcie SAT Elementy kluczowe: • Wartościowa ocena porównawcza • Doradztwo wsparte internetowym narzędziem samooceny (SAT) • Kompleksowe doradztwo • SAT zaprojektowany zgodnie z potrzebami MSP w zakresie zarządzania innowacjami • Wysoka efektywność dzięki kombinacji użycia internetowego narzędzia autoanalizy, indywidualnych konsultacji oraz zintegrowanej oceny i monitoringu dotyczących wpływu świadczonych usług na biznes • Zaopatrzenie w najlepsze narzędzia i techniki konsultacyjne ID = Instytucje Doradcze w zakresie ZI; ZI = Zarządzanie Innowacjami; SAT = Internetowe narzędzie autoanalizy

14. Podejście projektu IMP3rove: rozwój najlepszych praktyk Projekt IMP3rove dąży do stworzenia jak najlepszego narzędzia SAT wspierającego usługi doradcze w zakresie zarządzania innowacjami Ocena Zagwarantowanie usług doradczych w zakresie ZI Informacja zwrotna i proces kontroli • Dostosowanie kwestionariusza pytań oraz zasad przyznawania punktów do branż przemysłowych • Dwuetapowa, zintegrowana ocena • Cechy raportu: punktacja w ZI oraz ocena porównawcza, rekomendacje, lista z rekomendowanymi ID • Klasyfikacja porównawcza firm: sektor, wielkość, region, wiek MSP • Scentralizowana baza danych oraz lokalne upowszechnienie narzędzia SAT • Przygotowanie wstępnego dokumentu dotyczącego usług doradczych w zakresie ZI • Wsparcie specyfikacji kontraktowych • Automatyczne zawiadomienie o statusie oraz wspieranie doradztwa w zakresie ZI • Podstawy dla przyszłej platformy wiedzy oraz infrastruktury internetowej wspierające usługi doradcze w zakresie ZI (np. linki do narzędzi ZI, wymiana najlepszych praktyk) • Wsparcie dla uzyskania informacji zwrotnej od ID i MSP • Internetowy ranking ID sporządzony przez klientów MSP i oparty na określonej ocenie ("Ebay model") • Dwuetapowy ranking ID prowadzony przez MSP (bieżący i długoterminowy, po 9 miesiącach) • Porównywanie działalności firmy dzięki prowadzonej ocenie i kontroli ID = Instytucja Doradcza w zakresie ZI; SAT = Internetowe Narzędzie Samooceny; MSP = małe i średnie przedsiębiorstwa; ZI = Zarządzanie Innowacjami

15. Podejście w ramach projektu IMP3rove: rozwój najlepszych praktyk Narzędziedo samooceny (SAT) będzie integralną częścią usług doradczych świadczonych dla co najmniej 1,500 MSP w całej Europie Minimalna liczba MSP w danym kraju Łącznie 1,500 minimum Austria Rozmiar i wiek MSP 5-20 młode MSP oparte o wiedzę 21-100 2 – 5 lat w biznesie 101-250 dojrzałe MSP >250 dojrzałe MSP Niemcy Belgia, Holandia Francja Włochy Hiszpania, Portugalia Ukraina, Irlandia Dania, Szwecja,Finlandia, Norwegia, Państwa Bałtyckie Grecja, Turcja , Czechy, Węgry,Rumunia, Słowacja, Słowenia Polska Polska SAT = narzędzie do autoanalizy MSP = małe i średnie przedsiębiorstwa

16. Podejście w ramach projektu IMP3rove: rozwój najlepszych praktyk W celu przeprowadzenia oceny porównawczej, początkowo współpraca z firmami będzie koncentrowała się na wybranych branżach Minimalna liczba wywiadów w danym sektorze przemysłowym (zgodnie z NACE) Całkowita liczba wywiadów > 1,500 NACE = Nomenklaturadziałalności gospodarczej; MSP = małe i średnie przedsiębiorstwa; ICT = technologia informacyjno - komunikacyjna

17. Podejście projektu IMP3rove: rozwój najlepszych praktyk Do udziału w fazie testowej projektu są zaproszone MSP i instytucje doradcze Pole testowe IMP³rove MSP zainteresowane podniesieniem zarządzania innowacjami Ocena porównawcza Szczegółowa ocena Informacja zwrotna: ID dla MSP MSP dla ID/KK Kontakt: Indywidualna informacja zwrotna do MSP: znaczące wskazówki odnośnie zarządzania innowacjami w firmie Informacja zwrotna on-line do IK/KKwskazująca korzyści płynące ze zintegrowanego podejścia do IMP³rove Wspomagane narzędziem do prowadzenia samooceny (SAT) on-line Ocena porównawcza – raport dla MSP Krajowy koordynator projektu IMP³rove Instytucje doradcze w zakresie zarządzania zainteresowane świadczeniem najlepszych usług w zakresie zarządzania innowacjami Lista Krajowych Koordynatorów – na końcu prezentacji KK = Krajowy Koordynator; ID = Instytucja Doradcza; MSP = małe i średnie przedsiębiorstwa; SAT = Narzędzie do przeprowadzenia samooceny

18. Podejście projektu IMP3rove: rozwój najlepszych praktyk Szanse Dzięki zintegrowanemu podejściu i wsparciu rządowemu, projekt IMP³rove ma wypracować standard świadczenia usług doradczych w zakresie zarządzania innowacjami dla MSP w Europie • Projekt jest europejską inicjatywą ciesząca się wsparciem rządowym, dzięki czemu będzie szeroko rozpoznawalna i kompleksowo stosowana • IMP3rove oferuje zintegrowane podejście konsolidujące istniejące wysiłki • Wszyscy uczestnicy włączeni są w proces tworzenia • Ocena porównawczaoparta jest na dużej próbie • Wysoka możliwość zaistnienia samodzielnej certyfikacji • Dzięki internetowemu narzędziu do samooceny, instytucje doradcze, świadczących usługi w zakresie zarządzania innowacjami podniosą jakość swoich usług • Użytkownicy SAT skorzystają z możliwości dokonywania szybkiej samooceny oraz analizy istniejących barier tak, aby ulepszyć zarządzanie innowacjami SAT = Internetowe Narzędzie Autoanalizy MSP = Małe i Średnie Przedsiębiorstwa

19. Rezultaty projektu IMP3rove: Wartość dodana dla wszystkich uczestników

20. Rezultaty IMP3rove: wartość dodana dla wszystkich uczestników MSP skorzystają z wypracowanych rezultatów projektu IMP³rove. Podczas fazy testowej – bezpłatnie. Przykłady Rezultaty IMP3rove Sprawozdania - Raporty Usługi doradcze Dostęp do sieci kompetencji • Raport internetowy wraz z rekomendacjami, powstały w oparciu na wypełniony przez MSP kwestionariusz • Systematyczny pilotaż • Ocena porównawcza MSP ze względu na sektor/wielkość/kraj wspomagające ubieganie się o dofinansowanie projektów • Dogłębna analiza zarządzania innowacjami, silne i słabe strony, sprawdzona metodologia. • Propozycje usług doradczych zgłoszone przez IDna podstawie analizy raportów • Dostęp do najlepszych praktyk i wysokiej jakości usług świadczonych przez ID • Analizy stanu faktycznego • Pomysł (rekomendacja, plan działania) • Implementacja planu(KWD, …) • Implementacja (lista sprawdzająca, narzędzia…) • Ewaluacja(miary) • Perspektywy i kolejne kroki • Stopień osiągnięcia celu • Pomysł na podtrzymywanie efektów • Raport dot. długofalowego wpływu • Dostęp do sieci zarządzania innowacjami: • finanse, samorządy, MSP, klastery... • sieć IDocenianych przez MSP • Dostęp do infrastruktury (badania rynkowe, trendy globalne, patenty, sieci współpracy, usługi brokerskie) Gwarantujemy poufność podczas całego projektu KK = Koordynator Krajowy; ID = Instytucje Doradcza w zakresie ZI, IRC = Centra Innowacji; KWD = Kluczowe Wskaźniki Działalności; MSP = Małe i Średnie Przedsiębiorstwa; ZI = Zarządzanie Innowacjami

21. Referencje ZI Informacje ogólne dot. założeń projektu IMP3rove Pakiet narzędzi Sieć kompetencji Najlepsze praktyki Doświadczenie Kluczowe wskaźniki działalności Treningi Rezultaty IMP3rove: wartość dodana dla wszystkich uczestników Dzięki specjalnym treningom, instytucje doradcze dostają wartościowy zestaw narzędzi Narzędzia IMP³rove dla ID • Kluczowe elementy SAT oraz jego integracja z całym procesem • Przejście przez proces autoanalizy i doradztwa • Opis metod i narzędzi ZIw/g modelu Piramidy innowacji (rekomendacje dla selekcji i aplikacji) • Ocena oparta na SAT • Najczęściej zadawane pytania (FAQ) • Dostępność usług ID • zastosowanie narzędzi w oparciu o doświadczenia MSP • Rekomendacje uwzględniające wielkość i branżę • Przypadki zarządzania innowacjami do wykorzystania przez ID • Szkolenie trenerów • Wytyczne do warsztatów • Trening przygotowujący do fazy testowej • Trening prowadzony przez koordynatora krajowego tam, gdzie jest to wskazane • Rekomendowana literatura • Odnośniki • Najczęściej zadawane pytania (FAQ) • Przegląd kluczowych uczestników (klastery, IRC, ID,…) • Sieć kompetencji i kontaktów • Odnośniki do stron internetowych na temat ZI • Satysfakcja klienta • Rekomendacje • Ciągły proces uczenia się • Kluczowe punkty wynikające z analiz:- potrzeby MŚP - możliwości wzrostu i rozwoju • Cele usług świadczonych MSP w zakresie zarządzania innowacjami są skupione na jakości prowadzonej działalności gospodarczej • Cele ilościowe IRC = Centra Innowacji MSP = Małe i Średnie Przedsiębiorstwa SAT = Internetowe Narzędzie Autoanalizy ZI = Zarządzanie innowacjami KK – Koordynator Krajowy FAQ = Często Zadawane Pytania ID = Instytucje Doradcze w zakresie ZI

22. Rezultaty IMP3rove: wartość dodana dla wszystkich uczestników Projekt IMP3rove dostarczy instytucjom finansowym cennych informacji, aby ułatwić im podejmowanie decyzji o finansowaniu inwestycji w odniesieniu do innowacyjnych MSP Orientacja na przyszłość - strategiczne zakładanie MŚP • Motywacja do innowacji • Cele innowacji • Bieżąca działalność innowacyjna • Kompetencje wi zarządzaniu innowacjami • ... Ocena porównawcza • Zgodna ze wszystkimi elementami zarządzania innowacjami • Ranking MSP biorący pod uwagę rodzaj przemysłu, region, kraj oraz wielkości firmy • Analizy problemów • ... Decyzja, aby finansować MSP Ocena MSP – potencjał i ryzyko • Udowodnione zdolności zarządzania • Obecny zasięg geograficzny • Prawdopodobieństwo sukcesu innowacji • ... Wyznaczenie celów • Instrument służący szacowaniu potencjału innowacyjności MSP • Metody poszukiwania trendów w zarządzaniu innowacjami w/g sektora przemysłu, kraju, regionu • Poziom usług finansowych dostosowany do potrzeb MSP • ... MSP = Małe i Średnie Przedsiębiorstwa

23. Rezultaty IMP3rove: wartość dodana dla wszystkich uczestników Realne potrzeby MSP staną się podstawą dla rozwoju adekwatnych polityk wspierania umiejętności zarządzania innowacjami w przedsiębiorstwach Określenie trendów • Objęcie MSP z różnych sektorów gospodarki na terenie Europy. Holistyczne podejście projektu IMP3rove pozwoli decydentom na rozpoznanie ogólnych i specyficznych trendów dla danego regionu, kraju lub sektora przemysłu Analiza barier • Decydenci szczebla europejskiego, krajowego i regionalnego poznają bariery, blokujące rozwój MSP Rozwój polityk wsparcia • Rezultaty projektu IMP3rove pozwolą decydentom na rozwój odpowiednich polityk wsparcia w celu wzmocnienia innowacyjności MSP MSP = Małe i Średnie Przedsiębiorstwa

24. Członkowie konsorcjum oraz dane kontaktowe

25. Członkowie Konsorcjum i adresy kontaktowe Europejskie konsorcjum kierujące projektem prowadzone przez A.T. Kearney

26. A.T. KearneyKai Engel, Eva DiedrichsTel: +49 (0)211 1377 2266Fax: +49 (0)175 13 2659 266improvecoreteam@atkearney.com Fraunhofer Institute for Industrial Engineering (IAO)Kristina WagnerTel.:  +49 (0)711 970-2215Fax:  +49 (0)711 970-2299improvecoreteam@atkearney.com www.europe-innova.org/improve Członkowie Konsorcjum i adresy kontaktowe Kontakty w ramach projektu IMP³rove Koordynacja na szczeblu europejskim IMP3rove jest projektem Komisji Europejskiej, Dyrekcja Generalna Przedsiębiorstwa i Przemysł

27. Członkowie Konsorcjum i adresy kontaktowe Kontakty do Koordynatorów Krajowych I Dania, Szwecja, Finlandia, Norwegia, Kraje Nadbałtyckie • Kimmo Halme Advansis OyTel: +358 50 463 4405Mail: kimmo.halme@advansis.fi Francja, Belgia, Holandia • Athanase VafeasTechnofi SATel: +33 0493653444Mail: svafeas@symple.tm.fr Niemcy, Austria • Ernst-Udo Sieversi.con. innovation GmbHTel: +49 (711) 7826086Mail: improve@icon-innovation.de

28. Członkowie Konsorcjum i adresy kontaktowe Kontakty do Koordynatorów Krajowych II Grecja, Turcja • Despina Dedemadi LogotechTel: +30 210 6777805Mail: dedemadi@logotech.gr Włochy • Daphne Van de SandeAPRETel: +39-06-5911817Mail: Vandesande@apre.it Republika Czeska, Węgry, Rumunia, Słowacja, Słowenia • Raimund ReichhardtNew Channel ManagementTel: +49 6172 / 944617Mail: r.reichhardt@ncm-gmbh.de

29. Członkowie Konsorcjum i adresy kontaktowe Kontakty do Koordynatorów Krajowych III Hiszpania, Portugalia • Jose Maria Zabala Assesoría Industrial Zabala SATel: +34 948198454Mail: aiz@aizabala.com Wielka Brytania, Irlandia • Carl JamesIAGOTel: +44 113 2361835Mail: Carl@iago.eu.com Polska • Sylwia KosińskaInstytut Badań nad Przedsiębiorczością i Rozwojem Ekonomicznym przy Społecznej Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Zarządzania w ŁodziTel: +48 42 664 22 31Mail: sylwiakosinska@uni.lodz.pl