MANAJEMEN

1. MANAJEMEN Selamat datang Di GICI BUSINESS SCHOOL bgy2000@yahoo.com

2. Modul kuliah MANAJEMENBISNIS Ahmad Subagyo

3. MATERI KULIAH : MANAJEMEN BAHAN MID • PENGERTIAN,FUNGSI DAN TUJUAN MANAJEMEN • TEORI EVOLUSI MANAJEMEN • DASAR-DASAR PERENCANAAN • KONSEP PENGORGANISASIAN • PENGARAHAN DAN PENGAWASAN • MANAJEMEN STRATEGIS bgy2000@yahoo.com

4. BAHAN FINAL Bentuk-bentukBadan Usaha Pemasaran (Marketing Mix) Produksi Penganggaran Keuangan bgy2000@yahoo.com

5. Referensi : • Buku-Buku : • Manajemen • Manajemen Strategis bgy2000@yahoo.com

6. DefinisiManagement Merupakan sebuah proses yang khas, terdiri atas tindakan –tindakan Perencanaan (Planning), pengorganisasian (Organizing), mengerakkan (Actuating) dan Pengendalian (Controlling) yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran-sasaran yang telah ditetapkan melalui pemanfaatan sumber daya manusia serta sumber-sumber daya lain. George Terry bgy2000@yahoo.com

7. Pengertian Dasar Manajemen Secara Umum: Mengelola To manage Secara Khusus: Orang – orang yang melakukan Kegiatan memimpin bgy2000@yahoo.com

8. FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN bgy2000@yahoo.com

9. bgy2000@yahoo.com

10. 6 Sarana Manajemen • Men • Methods • Machines • Materials • Money • Market bgy2000@yahoo.com

11. 6 Sarana Manajemen Men bgy2000@yahoo.com

12. 6 Sarana Manajemen Methods bgy2000@yahoo.com

13. 6 Sarana Manajemen Machines bgy2000@yahoo.com

14. 6 Sarana Manajemen Materials bgy2000@yahoo.com

15. 6 Sarana Manajemen Money bgy2000@yahoo.com

16. 6 Sarana Manajemen Markets bgy2000@yahoo.com

17. Apakah manajemenitu Ilmu atauSeni ? Para pakar manajemen berbeda pendapat dalam hal ini bgy2000@yahoo.com

18. MANAGEMENT MARY PARKER POLLET Manajemen sebagai SENI untuk mencapai sasaran melalui orang lain LUTHER GULLICK Manajemen adalah sebuah ILMU (Science) JAMES A.F. STONER & GEORGE TERRY Manajemen sebagai suatu PROSES PODC / POAC untuk mencapai tujuan bgy2000@yahoo.com

19. Tingkatan Manajer & Ketrampilan yang dibutuhkan Top Manager Conceptual Skill Human Skill Middle Manager Front Line Manager Technical Skill K A R Y A W A N bgy2000@yahoo.com

20. PRODUCTION & OPERATION PERSONEL MARKETING FINANCE MANAJEMEN FUNGSIONAL TOP MANAJEMEN RESEARCH & DEVELOPMENT bgy2000@yahoo.com

21. Teori Motivasi Maslow Hierarchy of Needs Mencapai prestasi tertentu, Memberi pekerjaan yg menantang Kebutuhan untuk ber Kembang, kebutuhan mewujud kan potensi diri Keb. Aktualisasi Self-Actualization Kebutuhan akan udara, makan, minum, tempat tinggal, sex, dll. Kebutuhan akan cinta, perhatian, perasaan bersatu & kontak dg orang lain Kebutuhan akan keamanan dan bebas dari rasa takut / ancaman Kebutuhan utk dihormati, reputasi, mampu selesaikan pekerjaan Keb. Pengakuan Esteem Needs Status, posisi kerja Keb.Sosial Social Needs Kebersamaan, teman kerja Stabilitas pendapatan, renc. pensiun Keb. Keamanan Safety Needs Pangan, sandang, Gaji dasar, Keb. Fisiologis Physiological Needs bgy2000@yahoo.com

22. KUIS PERTEMUAN PERTAMA SEBUTKAN PRINSIP-PRINSIP MANAJEMEN ! SEBUTKAN TIGA TOKOH MANAJEMEN YANG MENDEFINSIKAN TTG “MANAJEMEN” SIAPA YANG MENGARTIKAN MANAJEMEN SEBAGAI SENI ? SIAPA YANG MENGARTIKAN MANAJEMEN SEBAGAI ILMU? JELASKAN HIRARKI KEBUTUHAN MASLOW ! JELASKAN FAKTOR-FAKTOR PRODUKSI (6M) ! bgy2000@yahoo.com

23. Pertemuan Kedua bgy2000@yahoo.com

24. 1. Teori Manajemen Kuno 2. Teori Manajemen Klasik & Manajemen Ilmiah 3. Aliran Prilaku 4. Pendekatan Kuantitatif 5. Manajemen Kontemporer bgy2000@yahoo.com GICI Business School

25. 1. Teori Manajemen Kuno Peradaban Mesir Kuno saat membangun Piramid, Kekaisaran Romawi saat mengembangkan struktur organisasi yang jelas, Pembangunan Tembok Besar pada Kekaisaran Cina Kuno, dll pada prinsipnya telah mengembangkan prinsip-prinsip manajemen, tetapi bersifat Sporadis dan tidak memiliki sistem baku. Ilmu manajemen baru berkembang setelah kelahiran ilmu ekonomi yang mensyaratkan terbentuknya organisasi yang memiliki manajemen yang baik bgy2000@yahoo.com

26. 2. Teori manajemen klasik Pendahulu & Perintis Manajer sbg reformer yg menempatkan buruh bukan hanya sebagai input, tetapi merupakan vital mechine. Kondisi pekerja perlu diperbaiki shg output & keuntungan perusahaan meningkat (saat itu kebanyakan perusahaan lain lebih mengutamakan inestasi pd mesin drpd manusia) Robert Owen 1771 - 1858 Prof. Matematika yg menganjurkan adanya Divison of work dan meyakini bahwa prinsip-prinsip ilmiah dapat meningkatkan produksi, meningkatkan efisiensi dan menurunkan biaya (cost) Pelopor metode Manajemen Ilmiah (scientific Management) yg menggunakan metode kuantitaif utk menganalisis & mengefisiensikan penggunaan bahan baku. Pekerjaan yg dilakukan berulang-ulang dpt meningkatkan efisiensi Charles Babbage (1792 – 1871) bgy2000@yahoo.com

27. Frederick W.Taylor (1856 – 1915) 2.a. Teori manajemen ilmiah Tujuan utama : meningkatkan produktivitas Dikenal sbg bapak manajemen ilmiah yg melakukan Time & Motion Study utk menantisipasi praktek Soldiering Memperkenalkan utk pertama kalinya Differential Rate System dlm pengupahan Contoh keberhasilan : Pekerja dikurangi dr 120 menjadi 35, jam kerja berkurang, akurasi & upah meningkat. Melakukan studi gerak dan faktor kelelahan yg dapat meningkatkan output 200 – 300%. Memberikan sumbangan kpd psikologi industri & manajemen personalia, dan berpendapat bahwa tujuan akhir manajemen ilmiah adalah mencapai potensi optimum sbg manusia Tahapan metode Promosi Gilberth (Three Position Plan) : Frank & Lillian Gilberth (1942) & (1972) Menyiapkan Promosi (TO BE A LEARNER) Melaks. Pekerjaan ( TO BE A DOER) Melatih calon pengganti ( TO BE A TEACHER) bgy2000@yahoo.com

28. 2.a. Teori manajemen ilmiah Tujuan utama : meningkatkan produktivitas Sistem bonus Mencatat kemajuan karyawan Menemukan Gantt Chart (bagan Gantt) yang dpt digunakan pada proses perencanaan melalui pencatatan jadual (schedule) pekerjaan. Contoh Gantt Chart bgy2000@yahoo.com

29. Henry Fayol (1841 – 1925) 3. Teori organisasi klasik Classical Organization Theory FOKUS : Melakukan Sistematisasi praktek manajemen dalam organisasi Fayol membagi kegiatan bisnis kedalam 6 kegiatan pokok : • Technical • Commercial • Financial • Security • Accounting • Management Memproduksi barang / Jasa Membeli bahan baku & menjual produk Mencari & menggunakan dana Menjaga karyawan & kekayaan perusahaan Mencatat & mengukur transaksi bgy2000@yahoo.com

30. HENRY FAYOL 1841 - 1925 14 Prinsip Manajemen Semakin spesialis, semakin efisien pekerjaannya • Division of work • Authority • Discipline • Unity of Command • Unity of Direction • Subordination of individual interest to the common • Remuneration • Centralization • The hierarchy • Order • Equity • Stability of staff • Initiative • Esprit de Corps Bawahan hrs diberi kesempatan utk membuat & jalankan rencana walaupun kadang salah Manajer hrs memberi perintah / tugas agar org lain dpt bekerja Setiap anggota organisasi hrs menghormati peraturan organisasi Bawahan hanya menerima perintah dr satu org saja spy tdk ada kekaburan otoritas Manajer adalah penanggungjawab terakhir dr keputusan yg diambil Wewenang bergerak dari atas ke bawah Sistem pengupahan yang adil & proporsional Perputaran karyawan yg tinggi, menandakan fungsi organisasi tdk efisien Mengutamakan kepentingan umum drpd kep. pribadi Manusia dan benda hrs diletakkan secara serasi & proporsional Semangat kelompok akan timbulkan rasa kesatuan Manajer hrs adil & akrab dg bawahannya Pengarahan organisasi hrs diberikan oleh satu orang sesuai planning bgy2000@yahoo.com

31. Teori Birokrasi Mengembangkan Teori Birokrasi. Organisasi yg terdiri dari ribuan orang (spt MNC), memerlukan aturan yang jelas Birokrasi diperlukan utk mendisain struktur organisasi yang rasional & efisien. Bukan Birokrasi yg mempunyai konotasi negatif seperti sekarang ini. Max Weber (1864-1920) bgy2000@yahoo.com

32. Manajemen sebagai Seni Follet percaya bahwa Manajemen & Pekerja mempunyai tujuan yang sama. Seseorang akan menjadi manusia seutuhnya apabila tergabung dalam suatu kelompok. Follet mengembangan model pengendalian organisasi dimana seseorang dikendalikan oleh 3 hal : 1. Pengendalian diri Mary Parker Follet (1868-1933) 2. Pengendalian kelompok 3. Pengendalian bersama bgy2000@yahoo.com

33. Sosiolog & Direktur New Jersey Bell Mengembangkan Teori Organisasi, berpendapat bahwa orang datang & bergabung dgn organisasi karena ingin mencapai tujuan yg tidak dapat dicapai sendiri. TEORI ORGANISASI Organisasi dpt dikatakan efektif apabila adanya keseimbangan tujuan perusahaan dgn tujuan pribadi. Zone of Acceptance Tinggi Rendah (1886-1961) Organisasi Efektif Organisasi Tidak Efektif bgy2000@yahoo.com

34. Aliran Perilaku Behavioral School Aliran ini muncul sebagai kritik terhadap aliran manajemen klasik yang cenderung memandang organisasi secara mekanistis dan kurang memberikan perhatian terhadap hubungan manusiawi (human relation) bgy2000@yahoo.com

35. Aliran Perilaku Behavioral School Menekankan sisi perilaku karyawan dalam mengatasi masalah organisasi. Pendekatan klasik dinilai tdk dpt mengatasi ketidak seimbangan antara efisiensi produksi dengan keserasian kerja. Menekankan Faktor Psikologi Hugo Munsterberg Eksperimen Hawthorne Effect bgy2000@yahoo.com

36. Studi yg disponsori oleh GE 1924– 1933 di Hawthorne, AS, awalnya ingin mengetahui pengaruh faktor penerangan thd Produktifitas thd 2 kelompok (yg diberi penerangan ber-ubah2 dgn kelompok dgn penerangan tetap) Ternyata kedua kelompok tetap menunjukkan produktifitas yg meningkat Merubah hub manusia rasional, menjadi Manusia Sosial Bukan karena pengaruh penerangan, tapi karena adanya perhatian Hawthorne Effect bgy2000@yahoo.com

37. Teori McGregor (1960 ) Teori X : Pekerja pada dasarnya pemalas dan tidak bertanggungjawab, dan harus dipaksa utk melakukan tugas. Teori Y : Pekerja pada dasarnya dapat termotivasi untuk mengeluarkan segala kemampuannya apabila ditempatkan dlm lingkungan yang kondusif. bgy2000@yahoo.com

38. Studi Kasus :Just In Time Vendor supplier A Vendor supplier B Vendor supplier C Vendor supplier D bgy2000@yahoo.com

39. Pendekatan Kuantitatif Awalnya dikembangkan di Inggris & AS pada masa PD II, kemudian diaplikasikan di dunia industri & manajemen. Contoh penggunaan pendekatan kuantitatif: • OR (Operation Research) • CPM (Critical Path Method) • EOQ (Economic Order Quantity) • BEP (Break Even Point Analysis) • Linear Programing • Teori Antrian • Decision Tree • Analysis Markov bgy2000@yahoo.com

40. Teori Manajemen Kontemporer 1. Pendekatan sistem (System Theory) 2. Pendekatan Situasional (Contingency Plan) 3. Pendekatan Hubungan Manusia Baru (Neo-Human Relation) 4. Pandangan Integratif (Integrated Approach) bgy2000@yahoo.com

41. Teori Manajemen Kontemporer 1. Pendekatan sistem (System Theory) Istilah kunci : Model Sistem : Sistem Terbuka Berinteraksi dengan lingkungan Input Bagian dr Sistem yg saling terkait Sub Sistem Proses Jika sub sistem saling bekerjasama, hasilnya lebih baik daripada sendiri-sendiri Sinergi Feed Back Lingkungan Input mengalir kedalam sistem Aliran (Flow) Feedback Umpan balik (controlling) Output Hukum dimana sistem menuju kehancuran jika tdk memproses feedback & lingkungan Entropi bgy2000@yahoo.com

42. Teori Manajemen Kontemporer 2. Pendekatan Situasional (Contingency) Jika Aliran Klasik berusaha mencari prinsip-prinsip manajemen yg dapat berlaku universal, Pendekatan Contingency malah sebaliknya dimana manajer tdk harus menggunakan satu pendekatan saja, tetapi tergantung situasinya. Contoh pelaksanaan Contingency Plan A Apa yg harus dilakukan Manajer Utk meningkatkan PRODUKTIVITAS ? Plan B Plan C bgy2000@yahoo.com

43. Teori Manajemen Kontemporer 2. Pendekatan Situasional (Contingency) Jika Aliran Klasik berusaha mencari prinsip-prinsip manajemen yg dapat berlaku universal, Pendekatan Contingency malah sebaliknya dimana manajer tdk harus menggunakan satu pendekatan saja, tetapi tergantung situasinya. Contoh pelaksanaan Contingency Aliran Klasik Gaji dinaikan, struktur organisasi diperjelas, teknik kerja diperbaiki Apa yg harus dilakukan Manajer Utk meningkatkan PRODUKTIVITAS ? Job Enrichment, Pekerjaan dibuat bervariasi, tanggungjwb diperluas Aliran Hub manusia & Perilaku Gunakan model perencanaan & penendalian terbaru. Pendekatan Kuantitatif bgy2000@yahoo.com

44. Pertemuan ketIGA bgy2000@yahoo.com

45. Perencanaan (Planning) Keputusan tentang apa (what), bagaimana (how), kapan (when) dan siapa (who) yang akan melaksanakan atas sasaran dan kegiatan yang akan dilakukan bgy2000@yahoo.com

46. Fungsi Perencanaan • Mengurangi ketidak pastian (uncertainty) • Fokus pada sasaran yang jelas • Tercapainya tujuan secara efektif & efisien • Controlling bgy2000@yahoo.com

47. Jenis & JenjangPerencanaan Visi Vission 1 Tujuan organisasi yg berlaku umum / cita-cita organisasi. Misi Mission Tujuan khusus organisasi yg membedakan dg organisasi lainnya. 2 Sasaran Objectives 3 Target yg harus dicapai Strategi Strategy Pengaturan berbagai sumber daya jangka panjang agar tdk kalah dlm persaingan 4 Kebijakan Policy 5 Pedoman pengambilan keputusan bgy2000@yahoo.com

48. Jenis & JenjangPerencanaan Prosedur Procedure 6 Proses / metode yang harus dilakukan dalam melaksanakan kegiatan. Peraturan Rules Tindakan yg dituntut untuk dilaksanakan atau tidak boleh dilaksanakan. 7 Program Program 8 Rencana jangka menengah (gabungan 1 s/d 7 Anggaran Budget Rencana kerja keuangan jangka pendek ( 1 tahun) 9 bgy2000@yahoo.com

49. Pertemuan keEMPAT bgy2000@yahoo.com

50. OrganizingPengorganisasian Penetapan struktur peran (posisi ) melalui berbagai aktivitas yg dibutuhkan utk mencapai tujuan perusahaan. Aktivitas Pengorganisasian terdiri atas : Membuat Pengelompokan Penugasan Pendelegasian wewenang Koordinasi antar wewenang Arus informasi secara vertikal & horisontal bgy2000@yahoo.com